Pomiędzy WWDC 2021 a zbliżającą się WWDC 2022 firma Apple dokonała znaczących zmian, które mają wpływ na społeczność biznesową. Warto spojrzeć wstecz na to, co się zmieniło i co może to oznaczać dla dalszego rozwoju.
Zarządzanie deklaratywne
Jedna z największych zmian datuje się od ubiegłorocznej konferencji. Zarządzanie deklaratywne to najważniejsza zmiana w architekturze MDM (zarządzanie urządzeniami mobilnymi) firmy Apple od czasu jej debiutu w 2010 roku.
Zaletą zarządzania deklaratywnego jest to, że przenosi większość zarządzania zasadami na same urządzenia, zamiast tworzyć profile konfiguracyjne na każdym urządzeniu, które wymagają połączenia z usługą MDM i raportowania jej stanu. Zarządzanie deklaratywne pozwala samym urządzeniom śledzić ich zgodność ze szczegółowym zestawem deklaracji. Urządzenia należy podłączyć dopiero w przypadku ich niezgodności lub otrzymania nowych deklaracji. Dzięki temu urządzenia mogą zarządzać swoim stanem bez konieczności stałych lub powtarzających się połączeń.
Jest to duży problem, choć wiele opcji konfiguracyjnych jest niezwykle zbliżonych do możliwości MDM. Zmniejsza przeciążenie sieci i czas reakcji urządzenia. W miarę jak Apple i inni dostawcy rozwiązań MDM przechodzą na rozwiązania w pełni oparte na chmurze, te ulepszenia zapewniają znaczne oszczędności w zakresie przepustowości i zadowolenia użytkowników.
Oczywiste jest, że zarządzanie deklaratywne jest przyszłością zarządzania wszystkimi urządzeniami Apple w organizacji, a istniejące wcześniej ramy MDM są przestarzałe.
Łatwo sobie wyobrazić, że ten framework stanie się przestarzały i nie będzie wspierany. Ma to konsekwencje, ponieważ starsze systemy operacyjne (iPadOS, macOS i tvOS), na których nie można uruchomić odpowiednich wersji obsługujących deklaracje, w końcu będą wymagały wymiany. Biorąc pod uwagę wysiłki Apple mające na celu obsługę starszych urządzeń za pomocą aktualnego oprogramowania, może to nie stanowić bezpośredniego problemu. Administratorzy IT powinni jednak o tym pamiętać.
Niezbędne narzędzia biznesowe Apple
W listopadzie ubiegłego roku Apple uruchomiło Apple Business Essentials, opartą na chmurze usługę MDM dla małych i średnich firm.
To stawia Apple w interesującej sytuacji. Przez 12 lat firma umożliwiała zewnętrznym dostawcom oferowanie rozwiązań MDM dla przedsiębiorstw, zamiast oferować je samodzielnie. Apple konkuruje obecnie z tymi dostawcami rozwiązań MDM.
Umożliwia także Apple korzystanie z usługi iCloud i zarządzanych urządzeń Apple, aby użytkownicy mogli stworzyć platformę współpracy na wzór Microsoft 365 i Google Workspace.
Administrator biznesowy Apple / Administrator szkoły Apple
Rozwiązania te stanowią integralną część zarządzania urządzeniami Apple. Podobnie jak w przypadku Apple Business Essentials, firma Apple przeniosła większość procesów zaopatrzenia do chmury za pomocą narzędzia, które integruje się z platformami tożsamości i uwierzytelniania innych firm (np. Azure AD) i/lub zarządzanymi identyfikatorami Apple ID. Chociaż platformy te istniały już wcześniej, skupienie się na chmurze jest znaczące.
Niewymienione aplikacje
Kolejną zaskakującą zmianą, którą Apple wdrożył w ostatnich miesiącach, jest obsługa nienotowanych aplikacji. Aplikacje, które nie są wymienione, są pobierane ze sklepów z aplikacjami na iOS lub macOS, ale nie są widoczne podczas przeglądania lub przeszukiwania sklepów z aplikacjami. Dostęp możliwy jest wyłącznie poprzez łącze udostępnione przez służby IT.
Wydaje się to trochę dziwną zmianą, ale pozwala organizacjom wdrażać aplikacje bez konieczności polegania na MDM w celu udostępniania aplikacji. To dobrze pasuje do Apple Business Essentials i organizacji, które nie chcą w pełni wdrażać rozwiązań MDM. Sprawdzi się również w organizacjach, które korzystają z zewnętrznych konsultantów/wykonawców i potrzebują wdrożyć wewnętrzne aplikacje biznesowe, ale nie chcą rejestrować swoich urządzeń osobistych.
Śmierć serwera macOS
Pisałem o końcu systemu macOS Server i o tym, jak przez lata znajdował się on w trudnej sytuacji, zanim firma Apple zdecydowała się wycofać go wiosną tego roku. Ostatecznie tylko kilka usług nadal działało na serwerze macOS.
To posunięcie jest zgodne ze strategiami opisanymi powyżej: przeniesienie zarządzania urządzeniami i udostępniania do chmury zamiast korzystania z rozwiązania lokalnego. Biorąc pod uwagę, że Business Essentials i Business Manager stały się nowymi kluczami do zarządzania urządzeniami Apple, było to całkowicie przewidywalne przejście.
Gdzie dalej toczą się sprawy?
Biorąc pod uwagę, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy tak wiele wydarzyło się na froncie biznesowym, nie spodziewam się żadnych większych zmian biznesowych na różnych platformach Apple. Oczekuję, że większość przebiegu WWDC Enterprise skupi się na wyjaśnieniu, jak wszystko będzie działać w rzeczywistości chmurowego MDM.
Prawdopodobnie wprowadzono ulepszenia w takich kwestiach, jak zarządzanie deklaratywne, rejestracja oparta na użytkownikach i zarządzane identyfikatory Apple ID, ale nie spodziewam się żadnych ogłoszeń, sesji ani laboratoriów zmieniających paradygmat.
Prawa autorskie © 2022 IDG Communications, Inc.