Urządzenia mobilne są kluczowym elementem strategii Twojej organizacji. Niezależnie od tego, czy wspierają sprzęt korporacyjny, czy zarządzają wykorzystaniem nowej polityki BYOD, działy IT potrzebują odpowiednich narzędzi do zarządzania telefonami, tabletami, laptopami i urządzeniami hybrydowymi. W tym miejscu do gry wchodzi oprogramowanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM). Installé sur chaque appareil et lie à une application d'administration centrale based on a server, MDM doit permettre aux équipes informatiques denadzor les autorisations, de contrôler l'accès des utilisateurs, de suivre l'emplacement des appareils, de superuper les application installées , i więcej. Dla myślących przyszłościowo firm dostępnych jest kilka pakietów MDM. Wśród nich jest Systems Manager, jedno z narzędzi biznesowych z rodziny Cisco Meraki. Zapewniając dostawę laptopów, monitorowanie i bezpieczeństwo w całej organizacji i poza nią, czy Systems Manager ma wszystko, czego potrzebujesz do monitorowania sprzętu mobilnego Twojego zespołu? Egzamin ten oceni funkcje i inne aspekty programu Systems Manager, aby pomóc Ci zdecydować, czy zapewnia on potrzebne narzędzia MDM.
Cisco Meraki Systems Manager umożliwia organizacjom dostarczanie nowych urządzeń, monitorowanie i ochronę laptopów i smartfonów (Źródło zdjęcia: Cisco)
Cechy
Głównym celem oprogramowania MDM jest zapewnienie, aby wszystkie urządzenia mobilne działały bezpiecznie, pewnie i optymalnie. W tym celu Cisco Meraki Systems Manager oferuje konfigurowalne zasady bezpieczeństwa, rejestrowanie oparte na certyfikatach i może zarządzać szyfrowaniem. Można zarządzać ustawieniami urządzeń, aplikacjami i dostępem do treści, odbierać uprawnienia w przypadku naruszenia zasad, a narzędzia diagnostyczne pomagają w rozwiązywaniu problemów i zarządzaniu urządzeniami. Tymczasem aplikacje chmurowe innych firm można blokować (lub wyłączać na urządzeniach BYOD), aby chronić dane firmowe. Można skonfigurować profile dla sprzętu i zarządzać różnymi ustawieniami, od blokowania zrzutów ekranu i korzystania z aparatu po wyłączanie niezaufanych gier i aplikacji. Narzędzia monitorowania i śledzenia Cisco Meraki Systems Manager umożliwiają zdalny podgląd lokalizacji urządzenia, a także zdalne wyczyszczenie go w przypadku jego zgubienia. Możesz zobaczyć sieć, do której podłączone jest urządzenie, aktualny poziom naładowania baterii i stan szyfrowania, a także przydatne informacje, takie jak stan aktualizacji i pozostała pamięć. Podobnie jak w przypadku większości dzisiejszych rozwiązań MDM, Cisco Meraki Systems Manager działa również na komputerach stacjonarnych.
Instalacja i konfiguracja
Cisco Meraki Systems Manager wymaga instalacji w sieci korporacyjnej z dedykowanym sprzętem (patrz poniżej). Z tego serwera administratorzy urządzeń mobilnych mogą uzyskiwać dostęp do opartego na chmurze panelu sterowania organizacji. Rejestracji można dokonać na trzy sposoby: w pełni zautomatyzowany, częściowo zautomatyzowany i ręczny. W pełni zautomatyzowana rejestracja zapobiega anulowaniu procesu, ale ta metoda jest zgodna tylko z urządzeniami z systemami iOS i macOS, które kwalifikują się do programu Apple Device Enrollment Program. Częściowo zautomatyzowana rejestracja oferuje szersze wsparcie i jest nadzorowana przez technika lub użytkownika końcowego. Urządzenia Apple, które nie są objęte funkcją DEP, mogą korzystać z tej metody, podobnie jak sprzęt z systemem Android. Rejestracja obejmuje zainstalowanie Menedżera systemu na urządzeniu, a także aplikacji, ustawień i kontroli dostępu. Ręczna rejestracja przekazuje proces w ręce użytkownika końcowego, co może być preferowane, jeśli MDM jest nowym rozwiązaniem w Twojej firmie. Nadaje się do umów BYOD, wymaga, aby identyfikator sieciowy Systems Manager był dostępny dla użytkownika końcowego w celu rejestracji za pośrednictwem dedykowanej strony internetowej.
Cisco Meraki Systems Manager współpracuje z urządzeniami z systemem Windows, macOS, Android, iOS, Chrome OS (źródło zdjęcia: Cisco)
zgodność
System MDM zdolny do zarządzania i audytowania całego sprzętu mobilnego potrzebnego do obsługi wielu systemów operacyjnych. Cisco Meraki Systems Manager obsługuje systemy operacyjne Android i Chrome, urządzenia mobilne z systemem iOS, tablety z systemem Windows, laptopy i hybrydy, a także komputery stacjonarne i macOS. Ponadto Systems Manager może działać w dowolnej sieci, czy to wewnętrznej infrastrukturze korporacyjnej (intranet), Internecie, czy nawet mobilnym Internecie. Dzięki temu urządzeniami mobilnymi Twojej organizacji można zarządzać z dowolnego miejsca. Urządzenia te mogą otrzymywać poprawki oprogramowania, nowe zasady bezpieczeństwa oraz rejestrować ważne dane dotyczące użytkowania, dostępu i lokalizacji.
Cisco Meraki Systems Manager zapewnia bogactwo informacji o urządzeniach organizacji, w tym ich lokalizacji, systemie operacyjnym i ostatnio zainstalowanych aplikacjach (Źródło obrazu: Cisco)
Życzliwość
Ponieważ rozwiązanie Cisco Meraki Systems Manager można wdrożyć przy minimalnym wpływie na użytkownika końcowego, czynnik użyteczności jest oceniany wyłącznie z perspektywy administratora MDM. Ekran rejestracji jest uporządkowany według typu urządzenia w celu ułatwienia użytkowania, podczas gdy ekran zarządzania urządzeniem może wyświetlać wersję, system operacyjny, lokalizację urządzenia itp. Lokalizacja jest wyświetlana dzięki integracji z Google Maps. Dostępne i łatwe do znalezienia są również elementy sterujące zabezpieczeniami urządzenia, a także narzędzia do konfiguracji profili. Ogólnie rzecz biorąc, interfejs użytkownika można najlepiej opisać jako funkcjonalny, a nie przechwalający się najnowocześniejszym intuicyjnym przepływem pracy niektórych konkurencyjnych MDM. Oczywiście w rodzinie Cisco Meraki czuje się jak w domu.
Chociaż będziesz musiał skontaktować się z Cisco w celu uzyskania wyceny, bezpłatna wersja próbna jest dostępna na ich stronie internetowej (Źródło zdjęcia: Cisco)
Nagroda
Cisco Meraki Systems Manager polega na tym, że Twoja organizacja posiada sprzęt i infrastrukturę sieciową Cisco Meraki. W związku z tym koszty przyjęcia Systems Manager mogą być astronomiczne, jeśli Meraki nie jest już używany w Twojej siedzibie. Systems Manager to dodatkowe 40 EUR rocznie na system zarządzania oprócz istniejącej umowy licencyjnej Cisco Meraki. Pod względem zarządzania urządzeniami jest to niezwykle korzystne. Większość usług MDM oferuje standardową licencję w wysokości około 5 EUR za urządzenie miesięcznie. Oczywiście posiadanie preinstalowanego środowiska Cisco Meraki to ogromny plus. Jednak biorąc pod uwagę koszty przejścia do Meraki z obecnej konfiguracji sieci, wdrożenie Systems Manager wydaje się niemożliwe, chyba że rozważono i zatwierdzono inne migracje. Optymalne działanie wymaga kluczy sprzętowych MX, przełączników MS i sprzętu bezprzewodowej sieci LAN MR.
Ostateczny werdykt
Choć bogaty w funkcje, Cisco Meraki Systems Manager oferuje swoją kolekcję inteligentnych narzędzi do zarządzania urządzeniami mobilnymi za pośrednictwem nieatrakcyjnego interfejsu użytkownika. Przydatne opcje rejestracji nieco to przebijają, ale niektóre aspekty interfejsu administratora wydają się nieco powiązane (na przykład ekran lokalizacji urządzenia). Jednak Cisco to zaufana nazwa, a Cisco Meraki ma dobrą reputację. W związku z tym jest wiele do rozważenia. Jednak duża zależność od sprzętu Cisco sprawia, że wdrożenie nowego sprzętu jest kosztowne, zarówno pod względem kosztów finansowych, jak i dodatkowego czasu na wdrożenie nowego sprzętu.