Użytkownicy telefonów są zagrożeni z powodu słabego wsparcia

Użytkownicy telefonów są zagrożeni z powodu słabego wsparcia

Nowe badania pokazują, że użytkownicy telefonów w całej Wielkiej Brytanii nieświadomie narażają się na ryzyko, korzystając z nieobsługiwanych lub niezabezpieczonych urządzeń mobilnych. Badanie ponad 15.000 XNUMX Co? Członkowie stwierdzili, że wielu użytkowników przechowuje swoje telefony przez okres do sześciu lat, chociaż większość producentów nie może w pełni zagwarantować obsługi oprogramowania i zabezpieczeń w tym okresie. Niektóre marki mogą oferować wsparcie tylko przez około dwa lata, co oznacza, że ​​użytkownicy mogą być narażeni na atak.

Linia pomocy

W twoim studio, które? próbowali obliczyć „szacowaną żywotność” popularnej technologii na podstawie wieku aktualnie aktywnych telefonów komórkowych respondentów oraz tego, jak długo trzymali swój stary. Wykryto ogromne rozbieżności między czasem, przez jaki ludzie trzymają swoje telefony, a długością aktualizacji zabezpieczeń dostarczanych przez producentów. Ogólnie rzecz biorąc, telefony marek takich jak Apple, Samsung i Huawei zostały ocenione jako zdolne do działania przez co najmniej sześć lat, zanim trzeba będzie je wymienić z powodu defektów lub problemów z wydajnością. Ponad jedna trzecia (35%) użytkowników Apple wymieniła swoje urządzenie przed czterema latami użytkowania, ale zrobiło to 49% użytkowników Google, 45% użytkowników Samsunga i 72% użytkowników. od Huaweia. Jednak podczas gdy Apple zapewnia wsparcie dla oprogramowania przez pięć lub sześć lat, niektóre marki Androida oferują te ważne aktualizacje tylko przez dwa lub trzy lata. Może to oznaczać, że wielu użytkowników nie zdaje sobie sprawy, że ich urządzenie może nie mieć odpowiedniej ochrony, zwłaszcza jeśli kupują i używają odnowionego lub używanego urządzenia. Który? okazało się, że tylko garstka (7%) użytkowników zgłosiła brak stałego wsparcia jako powód wymiany telefonu. „Drogi sprzęt musi być zbudowany tak, aby przetrwał, a chociaż nasze badania pokazują, że telefony komórkowe mogą działać dłużej, miliony użytkowników nadal ryzykują poważne konsekwencje, jeśli producenci nie postąpią właściwie. wsparcie bezpieczeństwa”, powiedziała Kate Bevan, Who? redaktor komputerowy. „Który? Prosi producentów, aby jasno określili, czego klienci mogą oczekiwać pod względem żywotności ich produktów. Rządowe przepisy dotyczące bezpieczeństwa i wymuszona przejrzystość w pewnym stopniu przyczynią się do walki z cyfrowym starzeniem się, ale wciąż jest jeszcze długa droga do przebycia”.