Zaledwie dzień po ogłoszeniu, że cena subskrypcji Xbox Live Gold wzrośnie, Microsoft zmienił zdanie i utrzyma ceny bez zmian. W poście Xbox Wire z 22 stycznia firma ogłosiła plany podwyższenia ceny miesięcznej subskrypcji Xbox Live Gold o 1 USD, jednocześnie podnosząc cenę trzymiesięcznej subskrypcji o 5 USD. subskrypcja Xbox Live Gold za około 10,99 EUR (około 8 EUR / 14 AUD) na jeden miesiąc, 29,99 EUR (22 EUR / 39 AUD) na trzy miesiące i 59,99 EUR (44 EUR / 78 AUD) na sześć miesięcy. Wielu postrzegało to jako dość duży wzrost, który podniósłby koszt rocznego członkostwa Xbox Live Gold do 120 USD dla tych, którzy kupują członkostwo na trzy miesiące, co wywołałoby silną reakcję fanów. Teraz, widząc te reakcje, Microsoft zdecydował, że mimo wszystko nie zdecyduje się na podwyżkę cen. W rzeczywistości Microsoft poszedł jeszcze dalej i ogłosił, że darmowe gry na Xboksie nie będą już wymagać subskrypcji Gold do grania. Zmiana nie będzie natychmiastowa, ale zostanie wprowadzona „w nadchodzących miesiącach” i będzie oznaczać, że kiedy to nastąpi, darmowy tryb wieloosobowy w Halo Infinite będzie naprawdę darmowy na Xboksie.
„Zamieniamy tę chwilę w szansę”
W oświadczeniu (za pośrednictwem GamesIndustry.biz) Microsoft powiedział: „Dzisiaj się myliliśmy i miałeś rację, informując nas o tym. Łączenie się i granie ze znajomymi jest istotną częścią gry, a my nie spełniliśmy oczekiwań graczy, którzy polegają na niej każdego dnia. W rezultacie zdecydowaliśmy się nie zmieniać ceny Xbox Live Gold. „Zamieniamy ten moment w okazję do dostosowania Xbox Live do tego, jak postrzegamy gracza w centrum jego doświadczeń. W przypadku bezpłatnych gier nie będziesz już potrzebować członkostwa Xbox Live Gold, aby grać w te gry na konsoli Xbox. Ciężko pracujemy, aby wprowadzić tę zmianę tak szybko, jak to możliwe w nadchodzących miesiącach. „Jeśli jesteś już członkiem Xbox Live Gold, pozostajesz przy obecnej cenie odnowienia. Nowi i obecni członkowie mogą nadal korzystać z Xbox Live Gold za te same ceny, które płacą dzisiaj. W Stanach Zjednoczonych 9,99 EUR za 1 miesiąc, 24,99 EUR za 3 miesiące, 39,99 EUR za 6 miesięcy i 59,99 EUR za 12 miesięcy w sprzedaży detalicznej. Możliwe, że podwyżka cen miała na celu uczynienie Game Pass Ultimate (obejmującego członkostwo Xbox Live Gold oraz dostęp do biblioteki gier i grania w chmurze) jeszcze bardziej kuszące, ale takie posunięcie nie spotkało się z uznaniem tych, którzy tak myśleli, że zostali zmuszeni do przyjąć usługę Odwrócenie to jest więc dość znaczące iz pewnością zostanie przyjęte z zadowoleniem przez użytkowników Xboksa.