- Porównanie
- Ćwiczenia
- Ta nadchodząca funkcja programu Outlook wygląda jak katastrofa, która ma się wydarzyć
Firma Microsoft pracuje nad aktualizacją programu Outlook, która zbliży komunikację e-mail do interakcji za pośrednictwem aplikacji do obsługi wiadomości błyskawicznych i sieci społecznościowych. Zgodnie z wpisem w planie rozwoju produktów firmy, użytkownicy Outlooka wkrótce będą mieli wiele opcji odpowiadania na wiadomości e-mail, poza zwykłym odpowiadaniem własną wiadomością. „Outlook w sieci Web rozszerza istniejącą możliwość oznaczania wiadomości e-mail ikoną kciuka w górę. Oprócz polubień użytkownicy będą mogli dodawać uczucia miłości, śmiechu, świętowania, podziękowania lub smutku” – wyjaśnił Microsoft. Ta funkcja jest obecnie w fazie rozwoju, ale ma pojawić się w marcu, początkowo tylko dla aplikacji Outlook Web App.
Aktualizacja programu Microsoft Outlook
Informalizacja komunikacji e-mailowej jest pod pewnymi względami uzasadniona, ponieważ e-mail jest używany zarówno w kontekście osobistym, jak i biznesowym, a użytkownicy biznesowi mogą nadal nie być świadomi tej funkcji. Jednak wraz z rozwojem komunikatorów internetowych i mediów społecznościowych poczta e-mail stała się medium o wiele bardziej zorientowanym na biznes, zwłaszcza dla młodszego pokolenia wchodzącego obecnie na rynek pracy. Ponieważ praca zdalna już teraz wbija klin między współpracowników, utrudniając komunikację i zwiększając prawdopodobieństwo nieporozumień, inny sposób destylacji znaczenia do uproszczonego formatu jest zdecydowanie ostatnią rzeczą, jakiej potrzebujemy. Problem z niemożnością komunikowania się z kimś twarzą w twarz polega na tym, że przegapiasz niuanse związane z tonem, mową ciała i wyrazem twarzy. Zachęcanie użytkowników poczty e-mail do używania ikon jako substytutów słów tylko podsyci ten ogień. Nie chodzi o to, że w biznesie nie ma miejsca na interakcje typu media społecznościowe; stały się cechą charakterystyczną platform takich jak Slack. Jednak jednym z głównych powodów, dla których narzędzia do współpracy nie wyeliminowały poczty elektronicznej, jak niektórzy przewidywali, jest fakt, że skrzynka odbiorcza jest ostatnim bastionem czysto funkcjonalnej i transakcyjnej komunikacji. TechRadar Pro przekazał te przemyślenia firmie Microsoft za pośrednictwem poczty elektronicznej, ale firma jeszcze nie odpowiedziała. Niektórzy użytkownicy będą bardziej przekonani do nowej funkcji Outlook Reactions niż inni; może być całkowicie nieszkodliwy. Jednak ta funkcja może również służyć jako przypomnienie w odpowiednim czasie jedynej zalety poczty e-mail: jest nudna.