Firma przyjęła, że nieudana aktualizacja wysłana przez firmę Hewlett Packard Enterprise (HPE) spowodowała utratę 77 TB kluczowych danych badawczych na Uniwersytecie w Kioto.
Firma HPE niedawno wydała aktualizację oprogramowania, która zepsuła program, usuwając stare pliki dziennika i zamiast po prostu je usunąć (które nadal miałyby kopię zapasową przechowywaną w systemie pamięci masowej o dużej pojemności), usunęła prawie wszystko, w tym pliki dziennika . w kopii zapasowej systemu, powiadomił Tom's Hardware.
W rezultacie między XNUMX a XNUMX grudnia w sposób oczywisty utracono około trzydziestu czterech milionów plików wygenerowanych przez czternaście różnych zestawów badawczych.
Wyjaśnienie HPE
W komunikacie prasowym opublikowanym w języku japońskim firma HPE przyjęła na siebie pełną odpowiedzialność za katastrofalny wypadek:
„Od godziny 5:32 w dniu 12 grudnia 43 r. do godziny XNUMX:XNUMX w dniu XNUMX grudnia XNUMX r. z powodu usterki programu obsługującego przechowywanie systemu superkomputerowego (opracowanego przez Japan Hewlett Packard), systemu superkomputerowego,” zwraca uwagę na przybliżone tłumaczenie (Google) komunikatu prasowego.
„W rezultacie doszło do awarii, w której niektóre dane z pamięci masowej (/LARGE0) zostały przypadkowo usunięte. Kopia zapasowa z przeszłości, która pierwotnie była bezużyteczna ze względu na problem nieostrożnej modyfikacji programu i procedury jego zastosowania w funkcji naprawy programu do tworzenia kopii zapasowych przez japoński kraj Hewlett Packard, dystrybutora superkomputera systemowego. Proces usuwania plików nie działał w taki sam sposób, jak proces usuwania plików w katalogu /LARGE0".
Od tego czasu proces tworzenia kopii zapasowych na superkomputerze został zawieszony do czasu rozwiązania problemu z oprogramowaniem i wprowadzenia środków awaryjnych, aby podobna sytuacja się nie powtórzyła. Kiedy to nastąpi, Uniwersytet planuje zrestartować tworzenie kopii zapasowej.
Stwierdzono również, że uczeni początkowo sądzili, że utracono około stu TB danych.
Za pośrednictwem: Tom's Material