Wprowadzony na rynek w 2009 roku, phoenixNAP jest częścią globalnej branży hostingowej od ponad dekady. Jak sama nazwa wskazuje, rodzinnym miastem firmy jest Phoenix (Stany Zjednoczone), podobnie jak siedziba główna. Specjalizująca się w wysokiej klasy usługach hostingowych firma phoenixNAP zapewnia solidną sieć zbudowaną na „najnowocześniejszej” infrastrukturze, która zapewnia 100% bezawaryjnej pracy przy światowej klasy wydajności, niezawodności i bezpieczeństwie.
phoenixNAP szczyci się szybkością i niskimi opóźnieniami swojej globalnej sieci centrów danych (Źródło zdjęcia: phoenixNAP) phoenixNAP oferuje sześć światowej klasy centrów danych w Stanach Zjednoczonych, Ameryce Północnej, Europie i Azji, które, jak twierdzą, oferują niskie opóźnienia, wysoką łączność i wysoka ogólna prędkość. Zatrudnieni przez około 200 wyszkolonych techników, ekspertów ds. sprzedaży i pracowników obsługi klienta, mówią, że mają tylko jeden cel na uwadze, a jest nim sukces ich klientów. Oficjalna strona internetowa phoenixNAP jest utrzymana w odcieniach gwiezdnego błękitu i ma znajomy układ, który maksymalnie ułatwia nawigację. Oprócz języka angielskiego strona jest dostępna w języku niemieckim, holenderskim, włoskim, hiszpańskim i portugalskim.
Witryna phoenixNAP ma regularnie aktualizowany blog (Źródło zdjęcia: phoenixNAP). Mają też blog, który wydaje się być regularnie wypełniony nowymi treściami. Same artykuły wydają się proste w obsłudze i zgodne z najnowszymi trendami teologicznymi. Zawierają również świetne porady i wskazówki dla użytkowników z przynajmniej pewnym doświadczeniem technicznym. Jeśli chodzi o media społecznościowe, każdy zainteresowany może śledzić phoenixNAP na Facebooku, LinkedIn, Twitterze, Instagramie i (w szczególności) YouTube. Znajdziesz tam kilka pełnych webinarów, a także ogłoszenia, briefingi i samouczki.
Plany serwerów dedykowanych PhoenixNAP są przeznaczone dla organizacji, a nie osób prywatnych (Źródło zdjęcia: phoenixNAP)
Pakiety i ceny
Ponieważ phoenixNAP specjalizuje się w dostarczaniu najlepszych rozwiązań i usług hostingowych, cena jest oparta na wartości, jaką uzyskasz za pieniądze, które chcesz wydać. Podczas gdy pełna chmura jest jego główną atrakcją, phoenixNAP oferuje również zarządzane i niezarządzane pakiety VPS, rozwiązania chmury hybrydowej, hosting serwerów dedykowanych i usługi kolokacji. Pełne pakiety chmurowe są szczegółowo przedstawione wraz z ich głównymi funkcjami, dostępnymi lokalizacjami centrów danych i cenami. Chociaż nie ma bezpłatnego okresu próbnego ani gwarancji zwrotu pieniędzy, model cenowy jest dość elastyczny, umożliwiając płacenie za godzinę lub według użycia. Możesz także zdecydować się na zobowiązanie na jeden miesiąc, rok, dwa lata lub trzy lata. W tej chwili możesz wypróbować najtańszy plan „bare metal” za jedyne 0.96 € za godzinę. Jeśli jednak wybierzesz się na cały miesiąc, będzie to kosztować 550.26 €, a cena spadnie, jeśli zarejestrujesz się na dłuższy okres. Aby uzyskać wycenę niektórych usług phoenixNAP (takich jak VPS), będziesz musiał przesłać formularz (z niektórymi danymi osobowymi) i poczekać, aż ich zespół skontaktuje się z Tobą. Warto również zauważyć, że pakiety phoenixNAP są często oferowane po obniżonych cenach, dlatego przed dokonaniem ostatecznego zakupu warto śledzić rabaty wyprzedażowe.
Będziesz musiał zarejestrować się w phoenixNAP, aby przetestować ich usługi, ponieważ nie ma dostępnej bezpłatnej wersji próbnej (Źródło zdjęcia: phoenixNAP)
Łatwość użycia
phoenixNAP zapewnia szybkie i łatwe wdrożenie serwerów dedykowanych, więc zamiast czekać godzinami (a nawet dniami) na udostępnienie Twojej maszyny, powinieneś poświęcić nie więcej niż kilka minut (gwarantują one wdrożenie w 60 sekund). Zanim zaczniemy, musimy (ponownie) zaznaczyć, że ponieważ phoenixNAP oferuje usługi hostingowe premium, nie ma gratisów, którymi rozpieszczają nas najbardziej wszechstronni dostawcy, oraz niektórych prostszych usług. Na przykład, jeśli nie masz jeszcze domeny, nie będziesz mógł jej zarejestrować w PhoenixNAP, ponieważ zakładają, że jesteś już doświadczonym webmasterem (i właścicielem wielu domen) szukającym sposobu na skalowanie. Pomimo braku niektórych prostych funkcji, będziesz cieszyć się wieloma zaawansowanymi funkcjami, takimi jak najwyższa wydajność ze 100% czasem sprawności, elastyczna pamięć RAM, procesor hybrydowy i pamięć masowa SSD, pełna ochrona DDoS, zarządzane kopie zapasowe, kompatybilność z SaaS i Suite. Pierwszym krokiem w tworzeniu konta w phoenixNAP będzie wymaganie podania adresu e-mail, utworzenia silnego hasła oraz przeczytania (i wyrażenia zgody) na Ramową umowę o świadczenie usług. Po weryfikacji adresu e-mail musisz podać dodatkowe dane osobowe (w tym numer telefonu), nazwę firmy i informacje rozliczeniowe. Dopiero po zweryfikowaniu numeru telefonu będziesz mieć dostęp do interfejsu użytkownika phoenixNAP i sfinalizować zakup. Ogólnie cały proces jest dość intuicyjny i prosty.
Możesz zarządzać swoimi serwerami lub wdrażać nowe z portalu phoenixNAP PNCP (źródło: phoenixNAP) Dzięki własnemu portalowi klienta phoenixNAP (o nazwie PNCP) wszystkie aspekty serwera dedykowanego będą łatwe do monitorowania i zarządzania, w tym DNS, RAM i aktualizacja /obniżanie poziomu procesora lub innych zasobów. Ponadto, jeśli wolisz korzystać z panelu sterowania, który znasz (takiego jak cPanel, Plesk lub Webmin), masz możliwość zakupu go za dodatkową opłatą.
Wykorzystaliśmy GTmetrix do przetestowania czasu działania i czasu odpowiedzi głównej witryny phoenixNAP (Źródło zdjęcia: GTmetrix)
Szybkość i doświadczenie
Usługi hostingowe premium powinny ogólnie oznaczać prędkość premium. Jeśli chodzi o szybkość działania, phoenixNAP właśnie to obiecuje i spełnia tę obietnicę śpiewająco. Po przetestowaniu ich strony głównej (obsługiwanej przez GTmetrix) zaprezentowano nam doskonałą wydajność z oceną A (100%) jako wynikiem końcowym. Pełne załadowanie strony zajęło tylko 756 milisekund i 13 żądań jednocześnie, co czyni ją prawdopodobnie najlepszą szybkością, jaką widzieliśmy do tej pory. Jeśli chodzi o czas pracy, phoenixNAP odważnie gwarantuje 100%, co jest wspierane przez SLA. Po monitorowaniu dostępności ich oficjalnej strony przez dwa tygodnie udało nam się zarejestrować sporo przypadków przestojów (dokładnie sześć). Jednak większość z nich trwała tylko 3 minuty, co skutkowało całkowitym 100% czasem sprawności. Chociaż ten okres próbny jest stosunkowo krótki, jest to dobry znak.
Apoyo
phoenixNAP zapewnił nam wsparcie 24/7, dostępne przez telefon, czat na żywo i e-mail. Dostępne są dwa numery telefonów, jeden bezpłatny, a drugi nie. Jeśli chcesz skontaktować się z działem sprzedaży, pamiętaj, aby zrobić to w godzinach pracy, od poniedziałku do piątku. Kolejną dobrą rzeczą w obsłudze klienta phoenixNAP jest to, że jest ona wspierana przez umowę SLA, która gwarantuje, że na wszystkie zapytania e-mail zostaną udzielone odpowiedzi w ciągu 20 minut do godziny (w zależności od zakupionego pakietu hostingowego).
Odpowiedzi na typowe problemy można znaleźć w bazie wiedzy phoenixNAP (Źródło zdjęcia: phoenixNAP) Ci, którzy wolą radzić sobie sami, mogą polegać na bazie wiedzy phoenixNAP, oficjalnym blogu i sekcji zasobów. Baza wiedzy pełna jest pomocnych poradników, a większość z nich uzupełniona jest odpowiednimi zrzutami ekranu. Ponadto możesz uzyskać dostęp do serii łatwych do wykonania samouczków na ich kanałach GitHub i YouTube.
Konkurs
Podobnie jak phoenixNAP, OVHcloud jest silnym dostawcą usług hostingowych skierowanym do użytkowników obeznanych z technologią, z preferencją dla użytkowników z Francji. Oba oferują podobny zakres usług, ale jeśli chcesz wesprzeć je doskonałą obsługą klienta, musisz wybrać phoenixNAP. Chociaż OVHcloud oferuje świetne opcje samopomocy, nie ma czatu na żywo, który jest ogólnie jednym z najpopularniejszych kanałów pomocy. HEFICED to kolejny porównywalny host, który specjalizuje się w rozwiązaniach serwerowych typu bare metal i cieszy się zaufaniem znanych firm, takich jak IBM, PureVPN i Avast. Zapewniają szereg usług podobnych do phoenixNAP, ale po niższych kosztach, co czyni je świetną opcją. Jedną z najpopularniejszych opcji zarówno dla nowicjuszy, jak i weteranów jest HostGator, zaradny, godny zaufania i przyjazny gospodarz ze Stanów Zjednoczonych. Jednak podczas gdy produkty phoenixNAP są skierowane do klientów z wyższej półki, HostGator ma coś na każdą kieszeń. To samo dotyczy Bluehost, amerykańskiego hosta internetowego, który oferuje wszystko, od współdzielonego i (zarządzanego i niezarządzanego) hostingu WordPress po VPS i serwery dedykowane, a wszystko to w przystępnych cenach. Podobnie jak większość hostów internetowych tego samego typu, Bluehost oferuje 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, co oznacza, że będziesz miał mnóstwo czasu na przetestowanie ich przed podjęciem ostatecznej decyzji.
Ostateczny werdykt
Jeśli potrzebujesz zaawansowanego rozwiązania dla firmy lub małej firmy, najprawdopodobniej rozwiązaniem jest phoenixNAP. Ich dedykowane i w pełni funkcjonalne serwery, a także usługi w chmurze i kolokacji to wszystko, co obiecują: szybkie, skalowalne i niezawodne. Zapewniają również wspaniałe wsparcie 24/7/365, które nigdy nie pozwoli Ci wyschnąć. Ponieważ jednak phoenixNAP nie oferuje zbyt wiele (lub prawie nic) osobom o skromniejszych potrzebach, jeśli chcesz hostować pojedynczą witrynę internetową lub założyć małą firmę, możesz zacząć. Lepiej z hostami takimi jak HostGator i Bluehost.