Granice miejsca pracy zostały rozszerzone, a profesjonaliści stają teraz przed wyzwaniem przekształcenia dowolnej przestrzeni w biuro. Jednak ankieta YouGov wykazała, że 41% pracowników ma „nieodpowiednie” środowisko pracy w domu. Gdy biura zaczynają się ponownie otwierać, ryzykujemy, że damy pracownikom propozycję „albo-albo” w zakresie narzędzi pracy, takich jak bezpieczeństwo, naprawa sprzętu, łatwość dostępu do informacji i proste drukowanie. Od korzystania z chmury do współpracy peer-to-peer po wdrażanie skutecznych praktyk bezpieczeństwa cybernetycznego – aby iść naprzód, musimy zapewnić wysokiej jakości, solidne rozwiązania do pracy zdalnej. Technologie pracy zdalnej powinny umożliwiać pracownikom bezpieczną współpracę. Badanie pierwszego lokautu w Wielkiej Brytanii wykazało, że 95% pracowników uważa, że istnieje możliwość poprawy sposobu, w jaki ich organizacje przetwarzają dokumenty. Źle zarządzane systemy, powolny dostęp VPN i niewystarczające wsparcie IT wpływają na wydajność pracowników. Nieodpowiednie biura domowe nie tylko szkodzą morale pracowników, ale także wpływają na wyniki biznesowe.
W przypadku cyberbezpieczeństwa hybrydowego nie ma złotego środka
Nic dziwnego, że najbardziej palącym i złożonym wyzwaniem w hybrydowym miejscu pracy jest cyberbezpieczeństwo. Według raportu Tenable ponad 40% firm doświadczyło co najmniej jednego cyberataku związanego z pandemią w ciągu ostatniego roku. Solidny system bezpieczeństwa musi integrować potencjalnie setki urządzeń i sieci, zmuszając organizacje do różnicowania sposobów ochrony krytycznych danych. Rozproszenie siły roboczej oznacza, że cyberprzestępcy postrzegają teraz organizacje jako serię jednostek, które łatwiej zaatakować niż pojedynczą jednostkę. Kluczem jest wielopłaszczyznowa zbroja, łącząca VPN, niezawodną architekturę, aktualne oprogramowanie antywirusowe i oprogramowanie śledzące. Ale nawet najbardziej niezawodne systemy zawiodą. Zdalne udostępnianie ekranu i rozmowy wideo okazały się nieocenionym rozwiązaniem pozwalającym zbliżyć dział IT do pracowników, ale całkowite odizolowanie urządzenia pracownika od szkód wykracza poza zwykłą instalację odpowiedniego oprogramowania. Inwestowanie w warsztaty e-learningowe jest niezbędne, aby wzmocnić pewność siebie pracowników zdalnych. Prawdziwa praca hybrydowa oznacza, że poziomy wsparcia, jakie mamy w biurze, są odzwierciedlone w domu.
Większa elastyczność i jakość dzięki chmurze
Dla pracowników, którzy mogą pracować w domu, chmura jest podstawą pracy zdalnej. W szczególności systemy wielochmurowe, obejmujące publiczne i prywatne, lokalne i zewnętrzne, będą infrastrukturą otwierającą hybrydową przyszłość dzięki uniwersalnemu podejściu, które stanie się modelem przeszłości. Przyjęcie narzędzi i operacji do współpracy w dowolnym miejscu w chmurze zapewnia demokratyzację informacji, a zespoły mogą skutecznie współpracować przy użyciu narzędzi, takich jak wideokonferencje, wiadomości i dyski współdzielone. Kultywowanie ekosystemu chmury zbliży pracowników, stworzy wydajne przepływy pracy i utrzyma silną kulturę korporacyjną. Narzędzia te wyrównują pracowników niezależnie od ich lokalizacji, co oznacza, że jakość i ilość pracy pozostaje stała.
Wolność prasy
Narzędzia przepływu pracy i współpracy są niezbędne, ale ważne jest również, aby nie przeoczyć dostępu do odpowiedniego sprzętu. Jednak ankieta przeprowadzona wśród 2.000 pracowników biurowych w Wielkiej Brytanii wykazała, że 38% pracowników najbardziej tęskni za drukarką podczas pracy zdalnej. Drukarki są niezbędne dla nauczycieli, prawników, architektów i wydawców, a lista jest długa. Łatwe w obsłudze urządzenie musi być niezawodne, umożliwiać drukowanie dwustronne i być przygotowane na tablety i smartfony. Ale co najważniejsze w przypadku pracy hybrydowej: musisz być gotowy na chmurę. Cyfrowe rozwiązania przepływu pracy z obsługą chmury, umożliwiające drukowanie w biurze domowym, z domu do domu i w podróży, są niezbędne. Są chwile, kiedy zdalni pracownicy muszą drukować na urządzeniu w biurze, aby inni mogli je odebrać i wysłać. Wymaganie od użytkowników domowych wybierania numeru firmowej sieci VPN w celu uzyskania dostępu do lokalnej drukarki może zakłócać wydajne przepływy pracy. Ponadto serwer w chmurze jest wymagany do śledzenia wszystkich zadań drukowania w celu ochrony danych. Osobom spoza organizacji należy uniemożliwić dostęp do urządzenia poprzez zablokowanie dostępu do kolejki uniwersalnej.
Cyfrowy sufit
Pandemia przyspieszyła elastyczną i hybrydową przyszłość pracy. Aby wspierać ten nowy styl życia, systemy informatyczne również muszą ewoluować. Wdrożona prawidłowo transformacja cyfrowa oznacza lepszą produktywność, współpracę i satysfakcję pracowników. Inwestując teraz, firmy wejdą w świat po lokaucie pewnie i sprawnie. Oznacza to porzucenie podejścia „albo/albo” do standardów obliczeniowych. Nieodpowiednia przestrzeń do pracy w domu ogranicza zdolność pracownika do pełnego wykorzystania swojego potencjału. Bez względu na to, gdzie pracują koledzy, firma powinna zawsze siedzieć pod równie solidnym cyfrowym dachem.