La "Gran Resignación" mata a muchas pequeñas empresas. Lo veo todos y cada uno de los días acá en Asheville, Carolina del Norte. Los geniales restaurants de esta urbe turística no pueden sostener sus puertas abiertas puesto que literalmente no pueden tener suficiente personal para cocinar o bien atender a los clientes del servicio.
To nie tylko lokalne restauracje i sklepy. Każdy jest małą firmą.
Co możesz zrobić Mówiłem już o zatrzymaniu waszego sztabu generalnego na pokładzie; Tym razem mam kilka bardziej konkretnych propozycji.
Po pierwsze, słuchaj swoich ludzi. To dość proste, ale wielu menedżerów to ignoruje. Zapytaj ich, jakie są ich obawy. Co sprawia, że jesteś szczęśliwy w pracy? Co sprawia, że są nieszczęśliwi?
Gdy to zrobisz, dowiedz się, co możesz zrobić, aby rozwiązać te problemy. Na przykład niedawna ankieta firmy Adobe wykazała, że młodzi pracownicy pokolenia Z, w szczególności w wieku od XNUMX do XNUMX lat, mają dość codziennej pracy. W artykule opublikowanym w Fortune Gazette Todd Gerber, wiceprezes ds. marketingu produktów chmurowych firmy Adobe, powiedział: „Pracownicy korporacji i liderzy małych firm nie są zadowoleni ze swojego czasu i pracy; spędzają więcej godzin na wykonywaniu nieistotnych zadań, zmagają się z zachowaniem równowagi między życiem zawodowym a prywatnym i uważają, że technologia jest brakującym elementem wydajności.
W tej chwili istnieje lista niedogodności, które można rozwiązać. Spójrz na przepływ pracy pracowników: czy marnują czas? Czy możesz pozbyć się niektórych ich obowiązków? Czy pozwolenie im na dalszą pracę z domu pomogłoby im znaleźć równowagę między życiem zawodowym a prywatnym? Czy potrafisz obrobić niechlujne części jego pracy? Posłuchaj, zastanów się nad swoimi obawami, a następnie działaj.
Pozwolę sobie zwrócić uwagę na kwestię równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Nieubłagana presja codziennego radzenia sobie z pandemią koronawirusa jest przygnębiająca. Myślę, że radzenie sobie z tym sprawiło, że ludzie znacznie mniej wspierali tę pracę, jak zwykle. Porozmawiaj ze swoimi pracownikami. Czy opieka nad dziećmi jest niedogodnością? Czy kogoś stracili? Co sądzisz o pracy z innym nieszczepionym personelem? Czy jest coś, co mogę zrobić, aby pomóc im rozwiązać te problemy?
Tak, wiem, to nie są typowe problemy biurowe, ale musisz poradzić sobie ze słoniem COVID-XNUMX w pokoju.
Jednym z zmartwień wielu twoich najlepszych ludzi jest: „Dokąd stąd pójdę?” »Daj im jasną ścieżkę kariery. Zaproponuj im szkolenie. W dzisiejszych czasach nic nie jest bardziej przestarzałe niż przestarzałe umiejętności techniczne. Gdy ktoś zbliża się do awansu lub uczy się nowej umiejętności, pamiętaj, aby go docenić i pochwalić. Jest stary, ale jest ważniejszy niż kiedykolwiek.
To jeden z najszybszych sposobów na zirytowanie pracowników. Niech jedna osoba odejdzie, a następnie zapłać jej zastępstwo, pozostawiając wszystkich na dokładnie takim samym poziomie wynagrodzenia. Wieści się rozejdą i inni pracownicy odejdą. Powtarzaj ten cykl przez jakiś czas, aż twoi pracownicy będą mieli mniej niż rok doświadczenia, a ich produktywność spadnie.
Płać swoim pracownikom tyle, ile są warci. Jeśli ty tego nie zrobisz, zrobi to ktoś inny.
Cóż za radykalny pomysł, prawda? Wiesz, co jest naprawdę radykalne? Sześć lat temu szef Gravity Payments, Dan Price, podniósł pensje wszystkich pracowników swojej firmy przetwarzającej karty kredytowe z siedzibą w Seattle do co najmniej 6 dolarów rocznie i obniżył ich pensje o milion dolarów.
Wynik? Firma Price'a potroiła się, a pracownicy, którzy przechodzą przez drzwi, nadal zaczynają od XNUMX USD rocznie.
Pandemia nie oszczędziła mu żadnego biznesu. Aby drzwi pozostały otwarte, pracownicy dobrowolnie zgodzili się na tymczasowe obniżki płac nawet o pięćdziesiąt procent. (Więc dostali zapłatę i biznes znów się rozwija.)
Etyka historii? Price niedawno napisał na Twitterze: „Firmy tracą co roku około 1 biliona euro dobrowolnych dochodów. Następnie dochodzi do nieocenionych kosztów utraty wiedzy instytucjonalnej. Liderzy zawsze koncentrują się na kosztach płacenia pracownikom więcej, ale nie na kosztach utraty ludzi. Mam nadzieję, że teraz wreszcie to widzisz.
Załóżmy, że ktoś i tak rezygnuje. Zrobiłem to raz, a mój szef w tym momencie wpadł mi w furię. „Jak udało ci się uciec? Dlaczego mi to robisz? ”Odpowiedź brzmiała, że otrzymał XNUMX% podwyżkę. Ale los tak chciał, że spotkaliśmy się ponownie i tym razem miałem znacznie większy budżet. Większy i zaproponował mi nową pracę. To było, wiesz, pięćdziesiąt procent więcej niż ja zarabiałem obecnie? Hej, życie było dobre, jeśli byłeś administratorem najwyższego szczebla z poświadczeniem bezpieczeństwa w epoce kultury przedsiębiorców Washington Beltway Bandit.
Czy przyjąłem ofertę? Proszę. Odrzuciłem to wprost. Nie pracuję z kimś, kto jest nieposłuszny. Życie jest zbyt krótkie.
Więc jeśli ktoś odchodzi, kiedy z nim rozmawiasz i rozmawiasz z nim, zachowaj profesjonalizm, aby mieć otwarte drzwi do przyszłych prac.
Mój obecny krąg pracy, dziennikarstwo technologiczne, jest bardzo mały. O ile ktoś nie jest przesadnym palantem, nigdy nie palę mostów. Ty też nie powinieneś. Nigdy nie wiadomo, kiedy ta osoba może wrócić do życia zawodowego, kiedy tego potrzebuje.
Przeczytaj to:
<p>Copyright © dos mil veintiuno IDG Communications, Inc.</p>