W ostatnich latach przedsiębiorstwa i konsumenci szybko przyjęli technologie i platformy mobilne. Aplikacje mobilne są obecnie częścią codziennego życia wielu ludzi. Aplikacje takie jak Slack, Evernote i WhatsApp zmieniają sposób, w jaki ludzie udostępniają i przechowują informacje na całym świecie. Na rozwój aplikacji mobilnych dla przedsiębiorstw wpływa kilka ważnych czynników, w tym rozwój technologii 5G, technologii blockchain i sztucznej inteligencji. W miarę jak te i inne technologie zaczną zyskiwać na popularności, niewątpliwie będą miały wpływ na rozwój aplikacji mobilnych dla przedsiębiorstw. Jak wynika z rocznego raportu dotyczącego rozwoju aplikacji mobilnych za 2017 rok, ponad 70 procent pracowników tygodniowo spędza dwie lub więcej godzin na dostępie do informacji firmowych za pomocą urządzeń mobilnych. Biorąc pod uwagę, że do końca 2,6 roku liczba użytkowników smartfonów będzie szacowana na 2019 miliarda, rozwój aplikacji mobilnych będzie priorytetem dla firm na całym świecie. Nie tylko to, ale także strategie IT będą musiały się zmienić. Firmy szybko integrują aplikacje mobilne ze swoimi większymi strategiami IT, co pozwala im na dalszy rozwój obecności mobilnej. Siłami napędowymi tego wzrostu są duże zbiory danych, Internet rzeczy (IoT) i uczenie maszynowe. Możliwości i rozważania biznesowe Wraz ze znacznym wzrostem liczby komputerów przenośnych i ich wykorzystania, rosną także możliwości tworzenia aplikacji mobilnych i wyszukiwania biznesowego. Liczba sektorów biznesowych, które mogą korzystać z aplikacji mobilnych w miejscu pracy, jest praktycznie nieograniczona. Według jednego z raportów „Trendy rynkowe zwiększają również zapotrzebowanie na aplikacje biznesowe, przy czym firmy wskazują na potrzebę lepszej komunikacji (55%), coraz bardziej mobilną siłę roboczą (54%) i rosnące znaczenie doświadczenia użytkownika (44%). ". Aplikacje mobilne radykalnie poprawiają także procesy biznesowe i produktywność pracowników. Forbes pisze: „Mobilność skutkuje (i) zwiększoną wydajnością (mierzoną sprzedażą), (ii) zmniejszeniem zapasów oraz (iii) kosztami operacyjnymi”. Istnieje wiele technologii i zasobów, które mogą pomóc w opracowywaniu mobilnych aplikacji biznesowych, takich jak IoT i AI. Firmy powinny również rozważyć sieci i zintegrowane przetwarzanie danych w swoich aplikacjach mobilnych. Przetwarzanie brzegowe poprawia komfort użytkownika, szybkość i dostarczanie treści, zbliżając moc i możliwości obliczeniowe źródła danych. „Co to oznacza technicznie? Duże ilości danych lokalnie, a następnie wysyłane do centralnego repozytorium w celu przetworzenia. Niektóre urządzenia nawet przetwarzają dane lokalnie, zmniejszając obciążenie ruchu w setnym repozytorium. Wyzwania związane z mobilnością Należy jednak wziąć pod uwagę także wiele wyzwań. Po pierwsze, jeśli firma zdecyduje się opracować własną aplikację wewnętrzną w celu zwiększenia produktywności lub usprawnienia procesów biznesowych, będzie musiała opracować, stworzyć i wdrożyć aplikację, z której będzie mogła z powodzeniem korzystać. Doświadczenie użytkownika musi być dostosowane do pracowników, aby zoptymalizować możliwości aplikacji. Ponadto aktualizacje powinny być przeprowadzane regularnie, aby mieć pewność, że aplikacja jest aktualna i wolna od błędów. Bezpieczeństwo to kolejne duże wyzwanie dla aplikacji mobilnych. Nawet firmy korzystające z aplikacji innych firm, takich jak Slack, borykają się z poważnymi problemami związanymi z bezpieczeństwem. Na przykład, jeśli komputer zostanie skradziony i kanał Slack jest otwarty, mogą zostać skradzione cenne informacje o firmie. Powinny rozważyć mechanizmy bezpieczeństwa, takie jak uwierzytelnianie wieloskładnikowe (MFA), aby zapewnić poufność, integralność i dostępność kluczowych informacji. Jeśli jednak firma tworzy własne aplikacje, musi stawić czoła nowym wyzwaniom związanym z bezpieczeństwem. Luki w kodzie aplikacji są powszechną luką w zabezpieczeniach, którą programiści muszą być w stanie wykryć i skutecznie zaradzić. Programy takie jak OWASP Top 10 mogą być niezwykle skutecznym narzędziem do wykrywania zagrożeń i luk w aplikacjach, takich jak wstrzykiwanie, uszkodzone uwierzytelnianie i ujawnianie danych. Najtrudniejszym wyzwaniem dla aplikacji mobilnych jest prawdopodobnie zarządzanie cyklem życia. Jak wyjaśniono w artykule na temat Enterprise Mobility Exchange: „Jeśli nie zostanie uwzględniony pełny cykl życia mobilności, przedsiębiorstwo może pozostać bezbronne”. Niezależnie od tego, czy aplikacja znajduje się na początkowym etapie udostępniania, czy w procesie zamykania, musi być w stanie prawidłowo obsłużyć cały cykl życia aplikacji, od specyfikacji i projektowania, przez rozwój, testowanie, po migrację i wdrożenie. Dzięki temu profesjonalne aplikacje będą w pełni funkcjonalne w środowisku produkcyjnym i zostaną całkowicie usunięte, gdy nie będą już używane. W ostatecznym rozrachunku mobilne aplikacje biznesowe będą nadal zyskiwać na popularności, w miarę jak coraz więcej osób zacznie korzystać z technologii mobilnych. Co więcej, jego popularność szybko rośnie w różnych sektorach biznesu. Większość firm korzysta z aplikacji mobilnych w swoich codziennych interakcjach lub procesach biznesowych. Jednak firmy muszą również wziąć pod uwagę wyzwania związane z aplikacjami mobilnymi, niezależnie od tego, czy korzystają z aplikacji innej firmy, czy opracowują własną aplikację.