- Porównanie
- Wideo
- DP World wdraża innowacyjne technologie, aby przyspieszyć Twoją cyfrową transformację
Operator portowy z siedzibą w Dubaju, DP World, wykorzystuje innowacyjne technologie do wzmacniania swojej infrastruktury logistycznej i dywersyfikacji portfolio, aby lepiej zaspokajać dynamiczne potrzeby biznesowe swoich klientów i partnerów. Innowacje technologiczne mają miejsce w firmie od ponad dekady, ale Mike Bhaskaran, COO i CTO DP World, który przejął tę rolę w mniej niż dwa lata, przyspiesza transformację. cyfrowe, aby oferować bezpieczniejsze i szybsze usługi oraz wydajne i bardziej zrównoważone rozwiązania. "Kiedy zaczynałem w połowie ubiegłego roku, dostrzegliśmy możliwość automatyzacji zaplecza. Wybraliśmy Oracle Fusion ERP jako platformę do wzmocnienia spójności w naszych wielu lokalizacjach geograficznych. Powoli wdrażamy ją w naszych globalnych operacjach" - powiedział Powiedział, że niezwykle ważne jest zrównoważenie systemów finansowych i zaopatrzenia w całej infrastrukturze w ponad 40 krajach, aby mogli mówić tym samym językiem i to był początek podróży. spedytorów i jeśli „Możemy ułatwić Ci pracę w zakresie udostępniania danych, ułatwienia dostępu do danych i zapewniania W miarę postępu sprawy dobra fizyczne i dane również pomogą w przepływie finansowym. Powiedział, że technologia pod wieloma względami zmniejszyła liczbę przeprowadzek i terminowych dostaw do klientów, ułatwiając im to dzięki szerokiej gamie zastosowań. „Naszym celem jest ułatwienie przemieszczania towarów w wielu jednym kliknięciem” – powiedział. Bhaskaran skupił się następnie na produktach biurowych, automatyzacji pracy biurowej i przejściu do chmury, dostarczając rozwiązania przyspieszające przepływ towarów przez swoje porty i usługi. „Dla nas jako katalizator światowego handlu , skupiliśmy się na systemach operacyjnych terminali, aby ułatwić dostęp (szybkość, z jaką ludzie mogą dotrzeć do naszych portów), ruch kontenerów, fakturowanie, współpracujemy z naszymi klientami i oferujemy rozwiązania zorientowane na klienta. „Ośrodkiem transformacji cyfrowej jest klient. Jak możemy ułatwić dostęp i lepiej wykonywać naszą pracę, aby je zatrzymać i zapewnić im rozwiązania” – powiedział.
Przechowywanie Box-Bay w celu zmniejszenia korków ulicznych
DP World jest pionierem we współpracy z amerykańską firmą Navis w zakresie terminalowych systemów operacyjnych i przoduje w zakresie innowacji technologicznych, takich jak Hyperloop i Box-Bay Storage. DP World podpisało partnerstwo z Virgin Hyperloop One w 2018 roku, aby zrewolucjonizować transport osób i towarów. Bhaskaran powiedział, że Box-Bay Storage, który może układać 11 kontenerów w pionie, może mieszać pojemniki w razie potrzeby i zmniejszać przestrzeń i będzie gotowy do końca tego roku. „Teraz nie możemy umieścić pełnego kontenera w pustym kontenerze, ale dzięki magazynowi Box-Bay jest to możliwe. Zautomatyzowany system może pobrać każdy z nich bez przenoszenia pozostałych. Głównym celem tej inicjatywy jest zmniejszenie zagęszczenia ruchu w terminalach do przemieszczania kontenerów” – powiedział. wprowadzamy technologię dla dobra technologii i wszystko zależy od tego, gdzie aplikacje są wymagane, a następnie kupujemy najlepszą technologię”. terminal operacyjny systemu, znany jako Zodiac” – powiedział. Ponadto powiedział, że chmura to podróż i że przenieśli większość poczty e-mail działu do chmury, Microsoft Office 365 i niektórych platform SaaS (oprogramowanie jako usługa). Są już w chmurze. Bhaskaran nie jest jednak zdania, że wszystko powinno być w chmurze i wszystko zależy od aplikacji, w których chcą z tego korzystać. „W niektórych przypadkach chcemy, aby aplikacje były na miejscu, co jest ważne z punktu widzenia bezpieczeństwa i kontaktu z klientem. Właśnie zaczęliśmy korzystać z blockchain i wkrótce uruchomimy projekty pilotażowe, głównie z wykorzystaniem łańcucha i udostępniania dokumentacji. podaży i budujemy nowe przypadki użycia” – stwierdził. Bhaskaran powiedział, że cyfrowa podróż rozpoczęła się w skali globalnej i wszyscy są podekscytowani.
Skorzystaj z technologii blockchain
„W ciągu najbliższych dwóch, trzech lat duża część nowych narzędzi i procesów, które obecnie opracowujemy, będzie obecna w całej naszej sieci. Wymiana dokumentów, wykorzystanie technologii blockchain i tworzenie inteligentnych umów będzie wielką szansą dla branży logistycznej” - powiedział Bhaskaran. Powiedział, że aby transformacja cyfrowa zakończyła się sukcesem, kultura jest kluczowym czynnikiem w przyciąganiu, rozwijaniu i zatrzymywaniu cyfrowych talentów w organizacji, a talenty są największym wyzwaniem transformacji cyfrowej, globalnie i lokalnie. Ale Bhaskaran powiedział, że DP World ma „bardzo innowacyjną kulturę”. „Ludzie zawsze szukają nowych sposobów na poprawę obsługi klienta, co jest bardzo pozytywne. Spośród wszystkich możliwości technologicznych i procesów biznesowych to, czego używamy, musi być najlepiej dopasowane do naszych klientów. Ponieważ mamy wiele automatyzacji i dokumentacji, rozumiemy, że rozwiązania blockchain pomogą nam rozwiązać problem. Kultura była zatem innowacyjna i otwarta. „Aspekt zarządzania zmianą w kulturze był bardzo ciepły i gościnny. Jako firma była to bardzo kolegialna kultura, więc pytanie brzmiało: kiedy mamy dobre uzasadnienie biznesowe, że wszyscy reagowali i postępowali właściwie dla klienta” – powiedział. Ponadto stwierdził, że w firmie panuje kultura uczenia się, a ukryte zdolności w samej organizacji są wysokie. „Większość personelu korzysta z nowych narzędzi, takich jak mapowanie i wizualizacja, i istnieje duży apetyt na naukę, co jest nieodłącznym elementem kultury”. Nie miałem nic do roboty, bo to była najlepsza część mojej pracy” – powiedział. Ponadto powiedział, że w tym roku nacisk zostanie położony głównie na automatyzację zaplecza, technologie obsługujące blockchain i systemy operacyjne punktów końcowych. „To podróż i w ciągu najbliższych trzech lat trzeba wykonać bardzo dużo pracy” – powiedział. Chociaż DP World jest w czołówce innowacyjności, nie chce spocząć na laurach i zawsze szuka na całym świecie innowacyjnych firm, które mogą stymulować innowacyjność dla nich, cokolwiek to jest w urządzeniach IoT, blockchain, AI i innych zaawansowanych technologiach. Firma współpracuje z indyjską platformą akceleratora technologii dla logistyki, Log-X, zarówno w Kerali, jak i w różnych częściach Indii, poszukując nowych technologii i startupy, które pomagają swojemu ekosystemowi „Spotkaliśmy kilka firm i wykonują dobrą robotę w zakresie automatyzacji floty, automatyzacji ciężarówek, co jest dla nas dobre w naszej cyfrowej podróży”. Innowacje odegrają ważną rolę w budowaniu zintegrowanej platformy logistycznej oferującej kompleksowe rozwiązania właścicielom ładunków” – powiedział.