Usługi Voice over Internet Protocol (VoIP) zyskują na popularności na całym świecie. Dzieje się tak głównie dlatego, że zapewniają firmom potężny, ale łatwy sposób wdrażania niedrogich rozwiązań telekomunikacyjnych. A najlepsze? Jedyną infrastrukturą, której potrzebują, jest silne połączenie z Internetem i urządzenia do uruchamiania oprogramowania. W poszukiwaniu najlepszej usługi VoIP zdecydowaliśmy się na kompleksową recenzję FluentStream Technologies. Poniżej znajdziesz informacje o tym popularnym dostawcy usług VoIP, w tym szczegółowe informacje na temat jego cen, głównych funkcji, interfejsu użytkownika i nie tylko.
FluentStream oferuje szereg rozwiązań VoIP dla firm każdej wielkości (Źródło zdjęcia: FluentStream)
Plany i ceny
FluentStream VoIP jest dostępny z trzema różnymi opcjami subskrypcji. Ceny zaczynają się już od 20 € za użytkownika miesięcznie za plan Essential. Daje to między innymi dostęp do nieograniczonej liczby połączeń w USA, głosu i wideo w jakości HD, faksu internetowego, wybierania numeru przez przeglądarkę, transkrypcji poczty głosowej i gwarantowanej dostępności. 99,99% usługi itp. Uaktualnienie do planu zaawansowanego (30 EUR na użytkownika miesięcznie) odblokowuje nieograniczone wiadomości tekstowe i konferencje. Zapewnia również dostęp do potężnego programu analitycznego, któremu możesz zaufać w podejmowaniu świadomych decyzji handlowych. Wreszcie, pełny pakiet kosztuje 45 USD miesięcznie i dodaje 1,000 darmowych minut, integracje CRM, ankiety po rozmowie telefonicznej i przekierowanie oddzwaniania. Wszystkie plany obejmują wsparcie techniczne 24/7 i osobiste wprowadzenie, które ma na celu usprawnienie procesu konfiguracji dla nowych użytkowników. Co więcej, nie ma absolutnie żadnych kosztów początkowych, a firma stosuje proste miesięczne rozliczenia. Istnieje również wiele zaawansowanych funkcji, które możesz dodać do swojego planu w razie potrzeby.
![Tecnologías FluentStream]()
Istnieją trzy różne opcje subskrypcji (źródło obrazu: FluentStream)
prace Como
Aby rozpocząć korzystanie z FluentStream, musisz skontaktować się z zespołem sprzedaży firmy w celu uzyskania spersonalizowanej oferty. Jeśli zdecydujesz się kontynuować, konfiguracja jest tak prosta, jak instalacja oprogramowania i dostosowanie ustawień do swoich potrzeb. Stamtąd będziesz mógł zarządzać wszystkim za pomocą intuicyjnego interfejsu użytkownika. Dodaj pracowników i/lub członków zespołu, tworząc nowe rozszerzenia, dostosuj identyfikator dzwoniącego, dzwonek i inne ustawienia oraz skonfiguruj pocztę głosową bezpośrednio z panelu administracyjnego. Różne funkcje są również dostępne za pośrednictwem paska menu u góry deski rozdzielczej. Uzyskaj dostęp do nagranych połączeń, ustaw lub zmień wstrzymaną muzykę i nie tylko. Możesz nawet przeglądać różne raporty i statystyki, które pomogą Ci podejmować świadome decyzje handlowe.
![Proveedor de servicios VoIP FluentStream Technologies]()
Panel administracyjny jest intuicyjny i bogaty w funkcje (Źródło zdjęcia: FluentStream)
Funkcje i usługi
Podobnie jak większość głównych dostawców usług VoIP, FluentStream oferuje szereg wspaniałych funkcji zaprojektowanych w celu dodania funkcjonalności i ulepszenia systemów telekomunikacyjnych. Jedną z naszych ulubionych funkcji FluentStream jest doskonały interfejs analityczny. Zapewnia to różnorodne informacje na temat czasów odpowiedzi, historii interakcji, statystyk kolejek i innych. FluentStream jest również wyposażony w różnorodne funkcje wideokonferencji, umożliwiające organizowanie spotkań twarzą w twarz z dużymi grupami ludzi. Zaproś ludzi na konferencję i wpuść ich za pomocą prostego kodu PIN i ustaw tyle sal konferencyjnych, ile potrzebujesz. Zakładając konto FluentStream VoIP, uzyskasz również dostęp do potężnych i bardzo bezpiecznych narzędzi faksu internetowego. Doskonale nadają się do przesyłania poufnych informacji i dokumentów bez konieczności posiadania fizycznego faksu. Wreszcie, FluentStream jest wyposażony w potężny pulpit administratora na żywo, zaprojektowany w celu usprawnienia komunikacji biznesowej. Kieruj rozmówców do odpowiednich osób w ciągu kilku sekund, skróć czas oczekiwania i załatwiaj sprawy w zaciszu własnego domu lub dowolnego innego miejsca z dostępem do Internetu.
![Proveedor de servicios VoIP FluentStream Technologies]()
FluentStream obsługuje zestaw zaawansowanych funkcji (źródło: FluentStream)
Uwaga i obsługa klienta
FluentStream oferuje różnorodne zasoby na żywo i samopomocy, aby zapewnić maksymalne wykorzystanie swojego planu. Możesz porozmawiać z zespołem obsługi klienta przez telefon, formularz kontaktowy online lub zgłoszenie e-mailem. Możesz także szukać odpowiedzi w Centrum pomocy, które zawiera kolekcję podręczników użytkownika, samouczków i artykułów informacyjnych. Istnieje nawet forum społeczności, na którym można zadawać nietypowe i/lub bardziej szczegółowe pytania, aby znaleźć odpowiedź. Ponadto FluentStream otrzymuje doskonałe oceny w Internecie, co sugeruje, że ich obsługa posprzedażna jest doskonała. Na przykład uzyskuje 4.6/5 z 64 recenzji na Capterra, popularnej stronie z recenzjami oprogramowania. Co najlepsze, obsługa klienta firmy uzyskała niemal idealną ocenę 4.8/5 gwiazdek. Otrzymuje również 4.9/5 gwiazdek na G2, innej dobrze znanej stronie z recenzjami.
![Proveedor de servicios VoIP FluentStream Technologies]()
Istnieje kilka opcji samopomocy i wsparcia na żywo (Źródło zdjęcia: FluentStream)
Konkurs
FluentStream jest jednym z najwyżej ocenianych dostawców usług VoIP, ale wciąż istnieje wiele alternatyw do rozważenia. Po pierwsze, RingCentral Office jest bardzo popularnym dostawcą VoIP, który oferuje szereg różnych opcji subskrypcji. Jest wysoce konfigurowalny, idealny dla dużych zespołów i oferuje różnorodne integracje z programami CRM, takimi jak Zendesk i SalesForce. Kolejną świetną opcją jest 8x8 Inc, która oferuje niezawodne rozwiązania VoIP już od 12 € za użytkownika miesięcznie. Dostępne są różne usługi, w tym połączenia głosowe i wideo, mobilny VoIP, przesyłanie wiadomości itp. A plany premium obejmują nieograniczone rozmowy do wielu krajów, a nie tylko do Stanów Zjednoczonych i/lub Kanady, jak oferuje wielu dostawców.
Ostateczny werdykt
Ostatecznie FluentStream oferuje wysokiej jakości usługi VoIP wspierane przez różnorodne zaawansowane funkcje, doskonałą reputację i dość konkurencyjne ceny. Jest bardzo łatwy w użyciu, wymaga niewielkich inwestycji w infrastrukturę i oferuje doskonałą obsługę klienta. Jeśli szukasz systemu VoIP, który jest łatwy w użyciu i wymaga niewielkiej konfiguracji, zalecamy skontaktowanie się z zespołem FluentStream, aby sprawdzić, czy jest on odpowiedni dla Ciebie.