Faktem jest, że przetwarzanie w chmurze zmienia branżę komunikacyjną. Od modernizacji IT po wirtualizację sieci, która również ma ogromny wpływ na rynek, chmura jest dziś siłą napędową większości strategii transformacji dostawcy usług komunikacyjnych (CSP). Ale czasami uzasadnienie biznesowe jest niejasne i często opcje popełnienia błędu mogą być jaśniejsze niż ścieżka do zrobienia tego dobrze. O autorze Francesco Venturini, starszy dyrektor i dyrektor ds. globalnej komunikacji i przemysłu medialnego w firmie Accenture. Ostatnia dekada była sezonem intensywnych przełomów i transformacji w branży komunikacyjnej, napędzanych przez nowe technologie, przełomowe nowe usługi i całkowitą zmianę modeli biznesowych. Ta transformacja przyspieszy dopiero w niedalekiej przyszłości, gdy planeta stanie się hiperpołączona za pośrednictwem sieci 5G. Ponieważ jednak ta okazja tworzy nowy łańcuch wartości na przecięciu łączności i chmury, jest nie tylko otwarta dla branży telekomunikacyjnej, ale także oferuje nowe terytorium, które mogą przejąć hiperskalerzy w chmurze, firmy platformowe i wiele innych ekosystemów. gracze. Dla każdego z nich tworzony jest nowy zestaw możliwości opartych na chmurze, oprogramowanie i technologia szybko stają się wyróżnikiem, platformy stają się otwarte i standardowe, dane i technologia są adoptowane. Sztuczna inteligencja przyspiesza, a nowoczesne praktyki projektowania i inżynierii przodują. sposób na zwiększenie konkurencji na rynku. Aby uniknąć pozostania w tyle, dostawcy usług komunikacyjnych nie mają innego wyjścia, jak tylko przekształcić się w organizację „technologii telekomunikacyjnej”, wykorzystując innowacje technologiczne jako kluczowy czynnik wyróżniający i katalizator do pozyskiwania wartości. Chmura, eksploracja danych i nowy model operacyjny zorientowany na wartość stają się podstawą tej nowej ścieżki.
Po pierwsze, wykorzystaj szansę na innowacje
Jakie zatem możliwości daje CSP chmura? Rzeczywiście, istnieje stopniowa migracja i modernizacja, z uzasadnieniem biznesowym opartym głównie na optymalizacji kosztów, wydajności i odporności. Mas Cloud oferuje znacznie więcej. Będzie motorem napędowym nie tylko nowej ścieżki ekonomicznej, zapewniającej zrównoważony rozwój biznesu w przyszłości, ale także zupełnie nowych procesów, modeli działania, organizacji, produktów i usług. Chmura staje się dla dostawców usług komunikacyjnych podstawą do wykorzystania pojawiających się możliwości. Po pierwsze, przyspiesz wdrażanie i automatyzację kanałów cyfrowych oraz połóż podwaliny pod przekształcanie danych w informacje w całej firmie. Dzięki temu fundamentowi dostawcy usług komunikacyjnych mogą rozszerzyć swoją działalność na cyfrowy dom, co jest ogromnie straconą szansą. Również dzięki chmurze dostawcy usług komunikacyjnych mają doskonałą okazję, aby pomóc małym i średnim przedsiębiorstwom przyspieszyć odbudowę gospodarczą poprzez kompleksowe usługi w zakresie handlu, współpracy online i bezpieczeństwa. I wreszcie, integrując 5G Cloud Edge ze swoimi sieciami i rozszerzając jej platformę, w tym dane w czasie rzeczywistym, bezpieczeństwo i usługi programistyczne, dostawcy CSP mają możliwość stworzenia jednej platformy, która wykorzysta ogromne możliwości połączonej branży / B2B2X.
Pamiętaj o zasadach przewodnich
Aby przewodzić innowacjom cyfrowym dla swoich klientów, dostawcy usług komunikacyjnych muszą wziąć pod uwagę wiele zasad, przyspieszając przejście do chmury. Pierwszym z nich jest skalowalność, którą osiąga się poprzez przyjęcie strategii wielu chmur, wykorzystującej zarówno modele chmury publicznej, jak i hybrydowej, aby wykorzystać mocne strony wielu dostawców i zapewnić większą elastyczność poprzez wybór. Maksymalizacja hiperskalerów jest kluczem do strategii wielochmurowej, ale jasna strategia przyjęcia podejścia IT, sieci i wejścia na rynek musi być jasno zdefiniowana i organicznie wykonana. Na przykład Jio współpracuje z Microsoft Azure, przygotowując się do wykorzystania możliwości 5G w Indiach. Partnerstwo łączy infrastrukturę IT Jio z platformą chmurową Microsoft Azure, wykorzystując centra danych w całym kraju, aby przyspieszyć transformację w całym kraju. Chmura ma również potencjał optymalizacji kosztów, ale tylko wtedy, gdy dostawcy CSP ją przyjmą iw konsekwencji wymyślą na nowo swoje procesy i modele finansowe, aby były bardziej sprawne i elastyczne. To nie jest gładkie dopasowanie; jest to osobna zmiana procesu kształtowania krzywej kosztów. Rakuten Mobile osiągnął to, uruchamiając w zeszłym roku w pełni zwirtualizowaną chmurową sieć mobilną, całkowicie zmieniając sposób budowy i obsługi sieci. Pozwoliło to Rakuten Mobile obniżyć koszty operacyjne sieci o trzydzieści procent w porównaniu z innymi operatorami komórkowymi, ponieważ opracowuje i wydaje oprogramowanie szybciej niż konkurenci. Szybkość to kolejna podstawowa zasada ściśle związana z odkrywaniem na nowo. Szybkie zmiany generalnie nie były łatwe dla CSP, które często mają długoletnie pochodzenie etniczne i struktury, które stoją na drodze postępu. Jednak aby zmaksymalizować możliwości chmury i nadążać za ciągłymi innowacjami, dostawcy usług komunikacyjnych muszą ewoluować w odpowiednim tempie i na dużą skalę. Oznacza to przyjęcie nowych umiejętności architekta technicznego chmury, nowej złożonej organizacji zespołów i starannych metodologii, które pomogą odblokować nowe niewykorzystane możliwości wartości w usługach cyfrowych.
Uważaj na „Podnieś i przesuń”
Podsumowując, dostawcy usług komunikacyjnych będą podchodzić do podróży w chmurze i doświadczać ich na bardzo, bardzo różne sposoby, w zależności od okoliczności, czynników biznesowych i ambicji. Po drodze każdy z nich będzie musiał stawić czoła wyzwaniom. Nie należy jednak zapominać o jednym: nie wystarczy po prostu przenieść się do chmury. Każda firma może to zrobić, a to samo w sobie nie daje żadnej znaczącej i trwałej przewagi konkurencyjnej. Tak więc ostatnim etapem podróży do chmury jest ostateczna gra końcowa dla CSP: całkowita transformacja CSP w telco. Jest to firma programistyczna, która wykorzystuje inteligencję i innowacje dzięki nowemu modelowi operacyjnemu opartemu na chmurze oraz otwartej i bezpiecznej bazie oprogramowania. Paradygmat telekomunikacji i technologii umieszcza technologię w centrum strategii biznesowej i innowacyjnej CSP i zasadniczo jest sposobem na właściwe wykorzystanie chmury.