ACE Dental jest weteranem w dziedzinie oprogramowania stomatologicznego. W rzeczywistości sięga 1993 roku i może twierdzić, że najdłużej jest własnością firmy programistycznej przez tego samego właściciela w tym konkurencyjnym segmencie. Przez te wszystkie lata opinie użytkowników niewątpliwie ukształtowały tę firmę i jej produkt. ACE Dental dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najlepszy stosunek jakości do ceny w branży, co pierwotnie zrobiła w latach 1990., osiągając wydajność za pośrednictwem wczesnego Internetu, z oszczędnościami przeniesionymi na użytkowników.
cechy
Wierzymy, że ACE Dental jest klinicznie zdrowy. Na przykład, jako część elektronicznego rekordu dentystycznego znajduje się trójwymiarowa karta odbudowy, która umożliwia wprowadzenie planu leczenia, z zębami przedstawionymi jak na odontogramie (tj. wizualna reprezentacja zębów z numerami dla niedentystów). Jest to ogromna poprawa w stosunku do form, z których większość stomatologów korzysta od lat, ponieważ dzięki temu narzędziu dentysta może wprowadzić aktualny stan zęba, zakończone leczenie, a także ewentualne oczekujące leczenie. . Istnieją nawet przyciski, które zachęcają dentystę do łatwego wprowadzenia dowolnego problemu dentystycznego, takiego jak most, korona, licówka lub uszczelnienie. Dzięki prezentacji 3D pozwala również na udokumentowanie ruchów zębów, takich jak dryf czy problem z rotacją. Wreszcie, dokumentacja jest również kompletna z włączonym mapowaniem wszystkich problemów okresowości.
Siedziba główna jest niezbędna w każdej praktyce dentystycznej. ACE Dental również z łatwością sobie z tym poradzi. Rezerwacja wizyty jest łatwa w użyciu dzięki wielu przydatnym funkcjom o wartości dodanej, z obrazami pacjentów wyświetlanymi w bloku wizyt w celu łatwej identyfikacji przez personel i przyjaznym dla pacjenta. Dzięki łatwości manewru „przeciągnij i upuść” można zmieniać terminy wizyt pacjentów przy minimalnym nakładzie pracy. Istnieje nawet obsługa zaawansowanych potrzeb związanych z planowaniem, z którymi nie poradzi sobie oprogramowanie o niższej jakości, na przykład przed blokowaniem sesji w klinice w celu planowania wizyt, gdy dentysta jest dostępny.
ACE Dental wyróżnia się również na rynku. Obejmuje to przyspieszenie płatności, aby płynnie przenieść pacjentów po ich wizytach. Gabinety dentystyczne często leczą wielu członków rodziny, a Rejestr Pacjentów i Rodzin ACE Dental spełnia to wyzwanie, ponieważ może faktycznie koordynować wizyty wielu członków rodziny, aby poprawić ogólną wydajność gabinetu.
ACE Dental weryfikuje również wszelkie pozostałe świadczenia stomatologiczne dla danej osoby, co następnie skłania personel recepcji do złożenia roszczenia ubezpieczeniowego. Jest on następnie przesyłany do ubezpieczyciela za pośrednictwem tradycyjnego roszczenia papierowego lub szybszego roszczenia elektronicznego, ponieważ oba są kompatybilne. Istnieje elektroniczna partia skarg, w której wszystkie sprawy na ten dzień są składane po zakończeniu sesji urzędu. Bez ubezpieczenia, bez kłopotów, dzięki integracji z kartą kredytową X-Charge: bezpośrednio z ekranu kasy pacjenci mogą być rozliczani za swoją część płatności, aby poprawić przepływ gotówki i utrzymać aktualność rachunków.
Zoptymalizowana została również komunikacja w biurze. Funkcja Call Light może zlokalizować dostawców w całym biurze, aby zawęzić wyszukiwanie. Dostępna jest również funkcja czatu „od pokoju do pokoju”, umożliwiająca przesyłanie wiadomości błyskawicznych między członkami biura w celu usprawnienia bezpośredniej komunikacji między dostawcami.
Wady
Poważnym ograniczeniem jest to, że ACE Dental jest przeznaczony tylko dla przeglądarki. Oznacza to brak wsparcia dla popularnych aplikacji mobilnych. Należy również pamiętać, że większość dentystów uważa, że aplikacje na smartfony są przydatne do uzyskiwania dostępu do danych pacjentów, gdy nie ma ich w gabinecie, na przykład podczas rozmowy telefonicznej.
Inną krytyką, którą należy wysunąć, jest to, że wstępna nauka w zakresie wdrażania odbywa się za pośrednictwem filmów, a nie osobiście. Z pewnością widzimy korzyści z oszczędności kosztów, proces ten frustruje niektóre biura, które wolałyby odbyć osobiste szkolenie, z demonstracją na własnym sprzęcie, procesu pracy. Dostępna jest opcja szkolenia online na żywo jeden na jednego, która jest zawarta w najwyższym poziomie planu i kosztuje 75 EUR za godzinę na dwóch niższych poziomach.
Wreszcie brakuje opcji dostosowania raportów do gustów niektórych użytkowników.
Apoyo
ACE Dental jest wspierane różnymi metodami. Doceniamy bezpłatny numer podany do bezpośredniego kontaktu, który jest dostępny w godzinach wsparcia od 9:XNUMX do XNUMX:XNUMX.
Jest też adres e-mail, chociaż nie jest zgodny z HIPAA, a ponieważ zaczyna się od „Sprzedaż”, domyślamy się, że służy on bardziej do zakupu produktu niż uzyskania późniejszej pomocy. Dostępny jest również portal pomocy technicznej, w którym można zgłaszać problemy z informacjami o koncie w celu zainicjowania kontaktu.
Znajdziesz tu również mnóstwo pomocy, w tym przewodnik szybkiego startu i serię filmów instruktażowych. Dostępna jest obszerna lista tematów, od „Dokumentów z podpisem cyfrowym” po „Umawianie spotkań” oraz „Wykresy okresowe”.
Ceny
W przeciwieństwie do większości konkurentów, którzy wybierają nieprzejrzystą ścieżkę cenową, ACE Dental ma szczegółowy i mile widziany cennik. Obraca się wokół trzech poziomów planów.
Na najniższym poziomie znajduje się plan ACE Basic, który kosztuje 99 EUR (82 EUR) miesięcznie, dla nieograniczonej liczby użytkowników za pośrednictwem wersji w chmurze. Istnieje wiele funkcji, takich jak planowanie wizyt, wypisywanie recept, śledzenie przypadków laboratoryjnych i wizualne planowanie leczenia. Obejmuje ona również trzy miesiące bezpłatnych eReminders i eRecall dla pacjentów w okresie obserwacji, chociaż nie podano ceny za koszty po okresie próbnym.
Najwyższym poziomem jest plan ACE Advanced, który kosztuje do 199 EUR (164 EUR) miesięcznie. Dodaje to szereg funkcji, w tym wykresy okresowe z wykresami i porównaniami, automatyczne notatki kliniczne i wykresy odbudowy zębów 3D. Bezpłatne eReminders również zostały wydłużone do czterech miesięcy.
Najwyższym poziomem jest pakiet ACE za 299 € (247 €) miesięcznie. Ten plan obejmuje wszystko z dwóch niższych planów, a także dodatkowy zegar 99 EUR (82 EUR) z niższymi planami, cyfrowe podpisywanie dokumentów i mostek skanera dla skanerów TWAIN. Przypomnienia elektroniczne są również przedłużane do sześciu miesięcy, a podpisy cyfrowe są również obsługiwane w dokumentach, takich jak zgody pacjentów i umowy dotyczące leczenia.
ostateczny werdykt
ACE Dental oferuje pełen zakres usług wspierających każdą praktykę stomatologiczną, zarówno ogólną, jak i specjalistyczną. Korzyści obejmują wiadomości błyskawiczne między dostawcami a pracownikami biurowymi, ogólnie przejrzyste ceny z możliwością wyboru trzech poziomów planów oraz obsługę cyfrowego podpisywania dokumentów. Minusy to brak aplikacji mobilnych, brak integracji osobistej, z wyjątkiem najwyższego planu, oraz brak opcji czatu wsparcia. Krótko mówiąc, w porównaniu do swoich konkurentów, ACE Dental ma dosłownie dziesięciolecia doświadczenia w tej dziedzinie i oferuje pakiet oprogramowania do zarządzania gabinetem dentystycznym, który jest z pewnością konkurencyjny.
Sprawdź również naszą pełną listę najlepszych programów do zarządzania gabinetem dentystycznym