W Wielkiej Brytanii użytkownicy telefonów komórkowych będą znacznie łatwiej zmieniać sieć lub umowę po wejściu w życie nowych zasad zmiany operatora. Nowe zasady Ofcom „Text to Switch” mają na celu uproszczenie tego, co do tej pory było długim i skomplikowanym procesem, umożliwiając klientom mobilnym opuszczenie istniejącej sieci poprzez wysłanie pojedynczej wiadomości tekstowej. Ta wiadomość umożliwi użytkownikom szybką zmianę planu lub operatora sieci i zachowanie istniejącego numeru telefonu, jeśli sobie tego życzą. W przyszłości, gdy klient złoży wniosek o kod anulowania lub kod PAC (kod autoryzacji portu), operatorzy komórkowi będą musieli odpowiedzieć w odpowiednim czasie. Jedna minuta, a wysłane przez nich kody będą ważne przez 30 dni. Kody te będą krótkie i wszyscy dostawcy usług komórkowych będą musieli używać tych samych kodów. Oprócz wysyłania kodów klientów dostawcy będą musieli także załączyć ważne informacje na temat potencjalnych opłat za wcześniejsze zakończenie połączenia, nieuiszczonych opłat telefonicznych lub salda w ramach płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem. Każdy, kto chce zmienić swój numer telefonu, może to zrobić, wysyłając wiadomość SMS na numer STAC pod numer 75075 z prośbą o „kod autoryzacyjny anulowania usługi”. Wreszcie, każdy, kto nie wie, czy nadal obowiązuje go „umowa” i chce wiedzieć, czy musi uiścić opłatę za wcześniejsze rozwiązanie umowy, może wysłać SMS o treści „INFO” pod numer 85075, aby się dowiedzieć, bez pytania o kod wymiany. „Nowe zasady Ofcom nigdy nie były łatwiejsze niż zerwanie z operatorem komórkowym” – powiedziała Lindsey Fussell, dyrektor grupy konsumenckiej Ofcom. Nie będziesz już musiał rozmawiać z obecnym dostawcą, aby skorzystać z dostępnych świetnych ofert. . "