Niskie opóźnienie może być głównym problemem w przypadku wideokonferencji i WFH w USA.

Niskie opóźnienie może być głównym problemem w przypadku wideokonferencji i WFH w USA.

Nowe badanie dotyczące dostępu do Internetu w Stanach Zjednoczonych wykazało, że istnieje alarmująca różnica w prędkości między stanami. Oceniając ponad 21 milionów adresów IP, badanie wykazało, że usługi online nie były sobie równe. Naukowcy z Monash University, w tym dr Klaus Ackermann, starszy profesor ekonometrii i statystyki biznesowej, Simon Angus i Paul Raschky, profesorowie nadzwyczajni ekonomii oraz asystentka naukowa Hayley Lock, odkryli, że Oklahoma, Iowa i Zachodnia Wirginia miały takie same najgorsze opóźnienia w Internecie prędkości. , duży spadek jakości w stosunku do 119% najlepszych stanów, New Hampshire i Delaware. Ponieważ pandemia koronawirusa zmusza wiele firm do umożliwienia pracownikom pracy zdalnej, opóźnienie jest kluczowym czynnikiem umożliwiającym korzystanie z wideo, telekonferencji i innych aplikacji komunikacyjnych. W stanach o dużym opóźnieniu organizacje mogą mieć trudności z przystosowaniem się do „nowej normalności”.

Ranny

Warto zauważyć, że odkrycia badaczy mają również wymiar polityczny. Luki w opóźnieniach oznaczają, że nie wszyscy wyborcy w Stanach Zjednoczonych mają taki sam dostęp do informacji online. W niektórych stanach znalezienie aktualnych informacji na temat debat prezydenckich i lokali wyborczych może być trudniejsze niż w innych. Badanie wykazało, że spośród 15 stanów o najgorszym opóźnieniu w Internecie dziewięć generalnie głosuje na Republikanów, dwa na Demokratów, a cztery to stany wahadłowe. „W Iowa nasze wyniki sugerują nieco przygnębiająco, że najniższy 1% użytkowników faktycznie otrzymuje pakiety treści internetowych tak, jakby były przekierowane do Australii i odwrotnie, zanim zostaną wyświetlone na ekranie” – powiedział. powiedział dr Ackermann. „Współczynnik opóźnienia wynoszący 400 ms lub więcej wynosi około 0,4 sekundy. To może nie wydawać się dużo, ale należy pamiętać, że ludzka mowa to zazwyczaj 150 słów na minutę, co odpowiada około 0,4 sekundy lub mniej na słowo. Więc w zasadzie użytkownik Iowa będzie miał problemy z jakąkolwiek synchroniczną aktywnością online, ponieważ będzie więcej niż słowo za wszystkimi. Jest to skorelowane z ogólnym złym doświadczeniem w korzystaniu z Internetu. "