Czasami wiadomości e-mail, które nie są złośliwe, są przypadkowo oznaczane jako phishing lub spam, dlatego firma Microsoft rozważa umożliwienie użytkownikom usługi Office 365 przeglądania wiadomości e-mail, które zostały opublikowane automatycznie, i żądania ich opublikowania. poddawane kwarantannie przez stos filtrów Exchange Online Protection (EOP). EOP to oparta na chmurze usługa filtrowania, którą gigant oprogramowania stworzył w celu znajdowania i kwarantanny spamu i wiadomości e-mail zawierających złośliwe załączniki przed trafieniem do skrzynek odbiorczych Exchange Online. swoich użytkowników. W aktualizacji mapy drogowej Microsoft 365 firma podała więcej szczegółów na temat nadchodzącego przepływu pracy związanego z zwalnianiem żądań Office 365 ATP, mówiąc: „Dodaliśmy sposób, w jaki użytkownicy końcowi mogą klasyfikować wiadomości phishingowe w kwarantannie. Rozumiemy, że obsługa fałszywych alarmów jest ważna dla prawidłowego dostarczania e-maili i że w przeszłości użytkownicy końcowi nie mieli dostępu do kwarantanny w celu przeglądania wiadomości. Wprowadziliśmy opcję przyznania użytkownikom końcowym dostępu do kwarantanny w trybie tylko do odczytu, aby mogli przeglądać wiadomości poddane kwarantannie i poprosić administratora o opublikowanie wiadomości w skrzynce odbiorczej. "