Przestrzeń zajmowana przez Apple w firmie wciąż generuje nowe produkty i usługi. Przykład: firma Kandji, która rozszerzyła istniejącą platformę zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) o deklaratywne zarządzanie urządzeniami. Spotkałem się z Weldonem Doddem, starszym wiceprezesem firmy ds. strategii produktowej, aby poznać szczegóły.
Co nowego w Device Harmony?
Apple twierdzi, że na całym świecie jest prawie 2.000 miliardy aktywnych urządzeń Apple, w porównaniu z 1.500 miliarda w 2021 roku, z których wiele jest wdrażanych w całej firmie, kierując się wyborami konsumentów i wyraźnie pojawiającymi się korzyściami TCO.
Najnowsza wersja Kandji wprowadza nowe funkcje zarządzania urządzeniami, takie jak deklaratywne zarządzanie urządzeniami i nowy wewnętrzny „Tryb Utracony”, który umożliwia działom IT śledzenie zagubionych lub skradzionych iPhone'ów lub iPadów bez iCloud, usług lokalizacyjnych ani jakichkolwiek działań ze strony urządzenia. użytkownik urządzenia. Ta funkcja wykorzystuje własne platformy MDM firmy Apple.
Rozwiązanie do zarządzania urządzeniami oferuje również administratorom nowe narzędzia do zarządzania organizacją i ulepszone opcje bezpieczeństwa urządzeń, w tym integrację z Okta Device Trust i Google Workspace.
Istnieje wiele innych ulepszeń, których szczegóły są dostępne tutaj.
Rosnąca obecność Apple w informatyce biznesowej
„Jeśli chodzi o adopcję Apple na rynku korporacyjnym, nadal widzimy, że organizacje różnej wielkości, od dużych przedsiębiorstw po małe start-upy, wybierają Apple jako swój punkt końcowy” — powiedział Dodd. „Apple dużo zainwestowało w przestrzeń korporacyjną i przez cały 2022 rok widzieliśmy, jak Apple naprawdę zaczyna wyłaniać się jako urządzenie wybierane przez firmy i pracowników, i spodziewamy się, że ten wzrost będzie kontynuowany do 2023 roku i później. To dopiero początek. wzrostu Apple w biznesie.
kanji
Weldon Dodd, starszy wiceprezes ds. strategii produktowej firmy Kandji.
Wzrost ten może wynikać z wyboru urządzenia (większość pracowników będzie chciała mieć urządzenia Apple, gdy tylko nadarzy się taka okazja), a „pracodawcy uważają, że urządzenia Apple są coraz bardziej korzystne pod względem zwiększania produktywności i bezpieczeństwa” – stwierdził. Wzrosła liczba procesów sądowych dotyczących używania produktów Apple. 50% – powiedział.
Widzimy również, jak debata na temat TCO przechodzi od debaty o cenach katalogowych do innych elementów informatyki biznesowej. IBM wzbudził duże zainteresowanie, gdy potwierdził to połączenie na imprezie Jamf JNUC, a Kandji widzi to samo.
Dodd przytoczył badania własnej firmy, z których wynika, że 56% administratorów IT ma większą pewność co do możliwości zdalnego zarządzania urządzeniami Apple w porównaniu z systemem Windows. „Chociaż urządzenia Apple są droższe w zakupie, okazały się tańsze w utrzymaniu i wsparciu w dłuższej perspektywie” – powiedział. 84% stwierdziło, że urządzenia Apple są bezpieczniejsze niż urządzenia innych dostawców.
API wykopalisk
Tryb Utracony Kandji jest interesujący, ponieważ wykorzystuje własne interfejsy API MDM firmy Apple, aby zaoferować nową wersję Find My, która nie korzysta z iCloud. Technologia ta opiera się na niedawno wprowadzonej przez firmę Apple obsłudze deklaratywnego zarządzania urządzeniami. „Wykorzystujemy to, co Apple zapewnia wszystkim dostawcom, i wdrażamy to w wyjątkowy sposób, który ułatwia życie naszym klientom” – powiedział.
Oczywiście, Apple to Apple, programiści, którzy modyfikują własne API firmy, ryzykują, że Apple zmieni kurs. Dodd nie sądzi, aby tak się stało w przypadku Lost Mode.
„Jesteśmy przekonani, że wdrożenie Kandji w trybie Lost Mode nie jest zagrożone nagłymi zmianami wprowadzonymi przez Apple” – powiedział, zauważając, że korzysta z funkcji zarządzanego trybu Lost dostarczonych przez Apple w protokołach MDM.
Tryb wykorzystuje również MapKit i regularnie aktualizowane dane o lokalizacji, dzięki czemu administratorzy szukający zagubionego urządzenia mają dobrą orientację w tym, gdzie ono się znajduje. „Kontynuujemy stosowanie trybu utraconego, nawet jeśli urządzenie zostanie ponownie uruchomione” – powiedział. Pracownik zostanie wyraźnie powiadomiony, jeśli funkcja jest aktywna.
Moneta o ulepszonych zabezpieczeniach odzwierciedla ogólnobranżową próbę ochrony platform. Wszyscy gracze, przynajmniej w przestrzeni korporacyjnej, wprowadzają ulepszenia bezpieczeństwa na platformach Apple, nawet jeśli sama firma nadal pracuje nad ich ochroną. Nowe ulepszenia bezpieczeństwa Apple iCloud to tylko ostatni rozdział tej książki i wydaje się wysoce prawdopodobne, że bezpieczeństwo będzie jednym z kluczowych tematów w ekosystemie Apple do 2023 roku.
Apple to firma
„Apple będzie nadal wprowadzać innowacje zarówno w zakresie sprzętu, jak i oprogramowania, aby produkty Apple były najbardziej prywatne i bezpieczne na świecie” — powiedział Dodd.
Jest ku temu bardzo dobry powód: „Urządzenia, których używamy w pracy, są bardziej mobilne, a środowiska, w których pracujemy, są bardziej zróżnicowane i niekontrolowane niż kiedykolwiek” – powiedział Dodd. „Właśnie dlatego Zero Trust jest tak ważny: nie mamy już pojedynczego brzegu sieci zapewniającego ochronę; Pomysł, że niektóre krytyczne zasoby pracy mogą być dostępne jedynie na pulpicie chronionym za zaporą sieciową, po prostu nie pasuje do obecnej rzeczywistości, w której żyjemy. Zasady Zero Trust zapewniają, że tylko autoryzowani użytkownicy korzystający z autoryzowanych urządzeń mają dostęp do firmowych aplikacji i danych. ”
Ekosystem produktów i usług Apple wspierających wdrożenia w przedsiębiorstwach stale się rozwija, chociaż obecność konkurencyjnych dostawców rozwiązań MDM umożliwia przedsiębiorstwom poszukiwanie rozwiązań najbardziej odpowiednich dla ich specyficznych potrzeb biznesowych.
Śledź mnie na Mastodon lub dołącz do mnie w AppleHolic bar & grill i grupach dyskusyjnych Apple na MeWe.
Prawa autorskie © 2022 IDG Communications, Inc.