Niewiele jest w tym kraju osób, których życie nie uległo radykalnej zmianie pod wpływem obecnej pandemii. Brytyjskie wykluczenie, które wprowadziło obowiązek pracy w domu, zamknięcie szkół, zachowanie dystansu społecznego oraz zamknięcie restauracji i barów, zmieniło nasze codzienne czynności i sposób, w jaki się ze sobą komunikujemy. Dla wielu z nas ostatnie dwa tygodnie były doświadczeniem pracy z domu, podczas gdy firmy dostosowywały się do nowego klimatu. W centrum wszystkiego znajduje się technologia, która pozwala nam utrzymywać komunikację z naszymi współpracownikami, czy to za pośrednictwem poczty elektronicznej, platform do przesyłania wiadomości w miejscu pracy, czy rozmów wideo, aby utrzymać poziom produktywności i funkcjonowanie naszej firmy (prawie!) normalnie. Jednak w okresie przechodzenia na masową telepracę równie ważne jest, aby pracodawcy zastanowili się, w jaki sposób mogą zadbać o zdrowie psychiczne i dobre samopoczucie swoich pracowników. Tutaj również technologia może odegrać zasadniczą rolę. Chociaż czasami technologia kojarzy nam się z negatywnym wpływem na zdrowie psychiczne, może ona mieć potencjał niezwykle pozytywnej siły. W czasach, gdy wiele osób jest fizycznie odizolowanych od znajomych i współpracowników, musimy bardziej niż kiedykolwiek zadbać o to, aby pracownicy mieli natychmiastowy dostęp do narzędzi i zasobów wspierających ich dobre samopoczucie. Częścią rozwiązania jest dobra komunikacja; Ważne jest, aby w miejscach pracy poziom komunikacji był tak wysoki, jak w biurze. Trudno jest w pełni odtworzyć środowisko pracy, które zapewnia wiele możliwości interakcji twarzą w twarz, ale technologia może ułatwić to przejście. Proste kroki, takie jak zastąpienie rozmów telefonicznych rozmowami wideo, mogą pomóc w utrzymaniu bliskiej komunikacji i zmniejszyć niepokój związany z nowością sytuacji. Z drugiej strony należy pamiętać, że nagły zalew korespondencji cyfrowej może być przytłaczający. Utrzymując wysoki poziom komunikacji, pamiętaj o oznaczeniu jej i unikaj wysyłania zbyt wielu wiadomości poza godzinami pracy. Podobnie, jeśli zwiększony hałas powiadomień prawie uniemożliwia skupienie się, być może spróbuj całkowicie je wyłączyć poza określonymi wcześniej przedziałami czasowymi. Ważne jest, aby pracodawcy rozumieli szczególne wyzwania, jakie praca z domu niesie dla dobrego samopoczucia psychicznego. W przypadku niektórych pracowników brak bezpośrednich kontaktów społecznych doprowadzi do poczucia izolacji i samotności, a nawet pogorszy istniejące problemy psychiczne. W tej sytuacji ważniejsze niż kiedykolwiek jest, aby pracownicy wiedzieli, do kogo się zwrócić i jakie zasoby są dostępne, aby sobie z tym poradzić. Jeśli pracownicy zmagają się z samotnością, technologia może również zapewnić cyfrową przestrzeń, w której pracownicy mogą łączyć się wirtualnie, na przykład podczas lunchu lub w wirtualnym pubie. W ten sposób technologia może pomóc w odtworzeniu normalnej aktywności społecznej i uniknięciu samotności. Kolejnym wyzwaniem, przed którym często stają osoby pracujące w domu, jest zacieranie się granic. Bez jasno określonych przestrzeni do pracy i życia wielu osobom może być trudno je rozróżnić. Może to utrudniać przerwanie pracy w nocy lub zakończenie pracy w znajomym środowisku, co może prowadzić do stresu, a nawet wypalenia zawodowego. Kluczem do naprawienia tego jest rutyna. Jak najściślejsze przestrzeganie codziennych obowiązków w tych nowych okolicznościach może pomóc w odróżnieniu pracy od życia rodzinnego i zapewnić zdrową równowagę. Oznacza to ubieranie się do pracy (wejście w odpowiedni nastrój, aby rozpocząć dzień pracy), robienie regularnych przerw i przestrzeganie normalnych godzin pracy. Również w tym przypadku technologia i komunikacja, którą umożliwia, odgrywają ważną rolę. Prowadząc częste rozmowy wideo, wiadomości i e-maile w ciągu dnia oraz unikając wysyłania e-maili i wiadomości w nocy, pracodawcy mogą pomóc w utrzymaniu nastawienia do pracy w ciągu dnia, jednocześnie pozwalając pracownikom odpocząć wieczorem. Chociaż dla wielu z nas to zadanie prawdopodobnie będzie kontynuowane w dającej się przewidzieć przyszłości, pracodawcy powinni zadać sobie pytanie, w jaki sposób dostosować swoje strategie dotyczące dobrego samopoczucia, wykraczające poza środki reaktywne, do konkretnych wyzwań związanych ze zdrowiem psychicznym, jakie się z tym wiążą. . Oznacza to zapewnienie pracownikom proaktywnego wsparcia, do którego mogą uzyskać dostęp w dowolnym miejscu i czasie. Platformy zdrowia psychicznego, zasoby internetowe i inne usługi cyfrowe będą niezbędne do wspierania pracowników w tym nowym środowisku. Bez codziennego spotykania się ze współpracownikami, ważniejsze niż kiedykolwiek jest przyjęcie podejścia zapobiegawczego, a nie tylko reagowanie na pogarszające się zdrowie psychiczne. Technologia odgrywa tu kluczową rolę, dając pracownikom możliwość dostępu do zasobów popartych badaniami naukowymi, aby dowiedzieć się więcej o swoim zdrowiu psychicznym, aktywnie je poprawiać i wiedzieć, kiedy zgłosić problem, gdy wystąpi. Dla osób dostosowujących strategię dobrego samopoczucia do tej sytuacji kluczem do sukcesu jest zdolność technologii do zapewnienia pracownikom wysokiej jakości zasobów, które pozwolą im dbać o własne zdrowie psychiczne, niezależnie od tego, gdzie pracują. . Gdy będziemy radzić sobie w tej bezprecedensowej sytuacji, technologia może i powinna odgrywać kluczową rolę w zapewnianiu zdrowia psychicznego pracowników. Oznacza to umożliwienie im dostępu do potrzebnego wsparcia, gdziekolwiek się znajdują, a także zajęcie się konkretnymi wyzwaniami w zakresie zdrowia psychicznego, jakie może wiązać się z długoterminową pracą domową. Świat cyfrowy i zdrowie psychiczne nie zawsze współistnieją w harmonii, jednak błędem jest sądzić, że jedno i drugie jest nie do pogodzenia. Kwestionując te założenia, możemy uświadomić sobie ogromny potencjał technologii w zakresie poprawy zdrowia psychicznego. Jeśli naprawdę przyjmiemy takie podejście, korzyści mogą być długotrwałe. Paradoksalnie ta stresująca i trudna sytuacja, w której zmuszeni jesteśmy do wprowadzania innowacji i polegania na technologii, może doprowadzić do lepszego świata dla zdrowia psychicznego, zarówno w miejscu pracy, jak i poza nim. , w kolejnych latach.