2022 to XNUMX. rocznica powstania firmy Sonos. W ciągu ostatnich dwóch dekad firma opanowała sztukę hi-fi, pionierskie inteligentne systemy głośnikowe i intuicyjne sterowanie oraz tworząc markę, która jest teraz synonimem muzyki w całym domu.
Mimo że Sonos sprawia, że bezprzewodowe audio jest łatwe, firmie zajęło trochę czasu, aby dotrzeć do tego punktu i nie obyło się bez całkowicie płynnej jazdy. Kontrowersyjna decyzja o podniesieniu cen w 2021 r. oznacza, że głośniki Sonos należą do najdroższych konsumenckich produktów hi-fi na rynku, a decyzja o zablokowaniu starszych produktów została cofnięta po publicznym oburzeniu.
Jednak w Sonos jest wiele rzeczy, które można pokochać. Urządzenia takie jak Sonos Arc, Sonos Move i Sonos Beam często znajdują się na szczycie naszych najlepszych przewodników. W tej funkcji bezwstydnie spoglądamy wstecz na 20 lat największych hitów Sonos, z anegdotami o tych, którzy byli w tamtych czasach.
Sonos: wczesne lata
Założona w 2002 roku przez Johna MacFarlane'a, Toma Cullena, Trung Mai i Craiga Shelburne'a firma Sonos została zbudowana na nowym założeniu: sieć domowa to przyszłość muzyki. Kwartet melomanów wierzył, że pewnego dnia meandrujące interkonekty i złożone stosy sprzętu nie będą już potrzebne, aby cieszyć się doskonałym dźwiękiem w domu; w rzeczywistości nie są wymagane żadne nośniki fizyczne.
Podsumowując, oto największe sukcesy Sonos:
ZonePlayer 100
Kontroler CR100
Zagraj: 1
pasek do czytania
Sonos / IKEA SYMFONICZNA
Belka (Gen 2)
Pamiętaj, że w 2002 roku nie istniał ani iTunes, ani Spotify. Właśnie pojawił się iPod, a płyty CD były nadal dość popularne, chociaż pliki MP3 były zdecydowanie dobrym rozwiązaniem. Krajobraz słuchania muzyki się zmieniał, ale w 2002 roku, jeśli chciałeś być otoczony dźwiękiem w całym domu, wystarczyło zwiększyć głośność lub przeprowadzić niezbędne kable przez ściany.
Stephen Rhead, Sonos Installed Solutions UK & Nordic: „Kiedy zacząłem pracować z Sonos prawie 12 lat temu, rozmawialiśmy ze sprzedawcami i instalatorami. Trzeba było zapytać: „Czy słyszałeś o Spotify?” Jeśli powiedzieli tak, możesz wyjaśnić, czym jest Sonos i jak działa. Jeśli tego nie zrobili, musieliby wyjaśnić strumień muzyczny, który ich zdmuchnął.
Kiedy Sonos po raz pierwszy zaprezentował się na targach CES w 2005 r., szybko stało się jasne, że marka nie jest tylko kolejnym fanem hi-fi. Bill Gates był jednym z pierwszych, którzy otrzymali demo oryginalnych kontrolerów ZonePlayer 100 (ZP100) i CR100 na Tech Show w Las Vegas.
Kiedy firma Sonos po raz pierwszy wypuściła na rynek, firma nie tylko sprzedawała produkt, ale także ideę sieciowego audio, zupełnie nowego sposobu słuchania muzyki w domu. Jak więc trudno było sprzedać ideę wieloczęściowej muzyki, kiedy American Idiot Green Daya był na szczycie list przebojów? Najwyraźniej bardzo.
Tad Coburn, główny inżynier oprogramowania: „Wczesne wersje Sonos nie polegały na routerze Wi-Fi użytkownika. Wymagaliśmy, aby jeden z odtwarzaczy Sonos był podłączony przez Ethernet do routera użytkownika. inni gracze mogli bezprzewodowo komunikować się z tym pierwszym graczem za pośrednictwem SonosSet (czyli Wi-Fi). Sonos zdecydowanie nie ufał routerowi użytkownika w 2005 roku!
„Inną rzeczą do zapamiętania jest to, że kiedy Sonos po raz pierwszy wszedł na rynek, nie było prawie żadnych usług strumieniowego przesyłania muzyki. Nasze pierwsze produkty koncentrowały się na lokalnej bibliotece użytkownika, współdzielonym katalogu na komputerze Mac lub dysku NAS, na którym użytkownik umieszczał wszystkie swoje zgranych płyt CD. To zdanie prawdopodobnie nie ma teraz sensu dla większości ludzi…”
Teraz rozumiem, dlaczego Sonos ma ponad 1700 patentów: musieliśmy wymyślić przyszłość.
Sarah MorrisJednak wytrwałość marki (i pewna innowacyjna praca w sieciach mesh) wkrótce doprowadziłaby konsumentów w parze z zupełnie nowym środowiskiem muzycznym multiroom. Nasz sposób obcowania z muzyką miał się zasadniczo zmienić.
„Wprowadzenie Sonos do mojego domu zmieniło zasady gry” — wspomina Sara Morris, starszy menedżer produktu w Sonos. „Teraz muzyka jest wszędzie. Praca domowa to czas na nadrobienie zaległości w moich ulubionych podcastach; imprezy taneczne są częścią mojej rutyny; a jeśli chcę więcej popcornu, mogę iść do kuchni i nie przegapić gry. W tamtym czasie nie znałem całej pracy włożonej w stworzenie tej magii, ale teraz rozumiem, dlaczego Sonos ma ponad 1700 patentów: musieliśmy wymyślić przyszłość. »
Według własnego bloga Sonos „How It Began” (otwiera się w nowej karcie), pierwszą piosenką odtwarzaną publicznie na ZP100 był No Sleep Till Brooklyn zespołu Beastie Boys. Następnie Sonos wypuścił limitowaną edycję głośnika Beastie Boys Play:5 w 2018 roku, a cały dochód został przeznaczony na cele charytatywne.
Recenzje są pozytywne od pierwszych dni Sonos, a zarówno łatwość użytkowania, jak i jakość dźwięku są powszechnie chwalone. Ale chociaż sprzedaż była wysoka, czegoś w ekosystemie brakowało. Okazało się, że jest to oryginalny bezprzewodowy głośnik Play:5, wprowadzony w 2009 roku. Po nim pojawiły się Play:3 w 2011 roku i Play:1 w 2013 roku.
Sonos: lepsze z założenia
Innowacje technologiczne mogły być kluczem do sukcesu Sonos, ale wzornictwo było również kamieniem probierczym. Minimalistyczna, współczesna, niemal architektoniczna, marka przez lata udoskonalała swój własny język projektowania, osiągając status Red Dot Award. Dzięki innowacyjnym wykończeniom i materiałom (opracowała nawet własną żywicę z tworzywa sztucznego do głośników i subwooferów), jej produkty wyróżniają się drobiazgowym poziomem szczegółowości.
„Czasy, które przychodzą mi na myśl, to moment, gdy zajmujemy się szczegółami, pracujemy nad czymś, o czym można rozsądnie powiedzieć, że nie jest tego warte, a mimo to chcemy zrobić to dobrze” — mówi Scott Fink, wybitny menedżer produktu Sonos. .
„Na przykład w 2012 roku, w trakcie prac nad Playbarem (pierwszym soundbarem Sonos, wprowadzonym na rynek w 2013 roku; bezpośrednim przodkiem niesamowitego Sonos Beam), wprowadziliśmy dość znaczącą zmianę w tkaninowym grillu, aby poprawić odprowadzanie ciepła na produkcie. Po zmianie wszystko działało dobrze. Problemy z temperaturą zostały rozwiązane. Nie miało to wpływu na wydajność akustyczną. A dopasowanie i wykończenie były idealne. Tyle że... beta tester udostępnił zdjęcie swojego Playbara w domu z niewyraźnym wzorem siatki na siatce tkaniny. Nie wyglądało to dobrze i nie widzieliśmy tego na żadnym innym urządzeniu.
„Okazało się, że beta tester miał kota, który lubił ocierać się o Playbar, co zachęciło testera do codziennego odkurzania jego Playbara. Częste rozciąganie i pocieranie tkaniny o ramę pod spodem uwydatniło delikatny wzór siatki. jest mało prawdopodobne, aby większość klientów doświadczyła tego problemu, nie podobał nam się pomysł, że ktoś, kto po prostu chce utrzymać go w czystości, ma wpływ na wygląd Playbara.
„Mając bardzo krótki czas przed rozpoczęciem masowej produkcji, zespół Playbar wkroczył do akcji i przekształcił całe skrzydło naszego laboratorium inżynieryjnego w Santa Barbara w linie do testów ssących. Aby rozwiązać ten problem, musieliśmy „musieliśmy umieścić różne warianty siatkę przez tysiące pociągnięć próżniowych. Nie było czasu na zautomatyzowanie linii testowych, musieliśmy odkurzać ręcznie. Dlatego poprosiliśmy ludzi z całej firmy, aby przyszli do laboratorium i, no cóż, possali to in. Inżynierowie, projektanci, księgowi, wiceprezesi… Nieważne, ich tytuł, każdy, kto mógłby poświęcić godzinę i miał zimną rękę, by pomógł.
„Dzięki odpowiedniej kombinacji tkaniny, naprężenia i kleju rozwiązaliśmy problem. Nie musieliśmy, ale cieszę się, że to zrobiliśmy, więc nie musisz żyć w świecie, w którym musisz wybierać między fajny soundbar i twój kot.
Nie musimy żyć w świecie, w którym musisz wybierać między dobrym soundbarem a swoim kotem.
Scott FinkPrawdopodobnie można śmiało powiedzieć, że Sonos Playbase nie cieszył się całym sukcesem Playbara, ale „podstawa, która przetrwała krótkotrwałą falę ulepszeń dźwięku telewizyjnego w stylu płyty głównej, była kochana przez wszystkich, którzy z niej korzystali i nadal używać go, będąc podziwianym za precyzję wykonania.
Co ważniejsze, okazało się to kluczowe dla kolejnych produktów Sonos.
„Słyszeć o ogromnej miłości do Playbase od klientów było naprawdę zachęcające” — mówi Fink. „Rozwiązuje problem zapewnienia niesamowitego dźwięku kina domowego w domu w tak wyjątkowy sposób, że zauważyłem, że ludzie robią wszystko, co w ich mocy, aby powiedzieć nam, czy podoba im się ten produkt.
„Nasze oczy w dziedzinie badań i rozwoju zawsze patrzą w przyszłość, ponieważ staramy się przewidzieć, w jaki sposób możemy najlepiej pomóc i zachwycić klientów w nadchodzących latach. Zaczęliśmy dostrzegać trendy, takie jak Dolby Atmos czerpiące korzyści z ulepszonych głośników oraz wzrost sprzedaży bardzo dużych telewizorów montowanych na ścianie, które nie były już zgodne z propozycją wartości produktu. Jestem więc bardzo, bardzo dumny z zespołu, za to, że ma dyscyplinę, aby nie „kręcić korbą” przy wydaniu nowej generacji, a zamiast tego skupić się na rozwiązywaniu nowych wyzwań związanych z kinem domowym.
„Prawdopodobnie nie jest oczywiste, że wiele części i procesów w Playbase naprawdę ewoluowało i nadal ulepszało nowe produkty Sonos. Projekt głośnika surround; wyjątkowa laminarna kontrola przepływu powietrza przez port basowy. Wiele doświadczeń Playbase pomaga nam tworzyć produkty Sonos dziś i jutro jeszcze lepiej.
Morris mówi: „Playbase jest wynikiem wielu lat badań nad tym, jak żyją ludzie; i pomysł, że nie zawsze chcemy widzieć mówcę, nie umknął zespołowi. Wiele lat później wykorzystaliśmy ten pomysł jako podstawę dla innych produktów i we współpracy z IKEA: ludzie chcą dźwięku, ale nie zawsze chcą widzieć głośnik. Jak wyprodukować dźwięk, a nie głośniki? »
