Ring dodaje mnóstwo nowych funkcji usług, ale jest pewien haczyk

Ring dodaje mnóstwo nowych funkcji usług, ale jest pewien haczyk

Ring (otwiera się w nowej karcie), popularna firma zajmująca się inteligentnymi domowymi kamerami wideodomofonowymi, dodaje funkcje, podnosi opłaty za usługi i bardzo denerwuje niektórych klientów.

Ring rozszerza swój plan Protect Basic (otwiera się w nowej karcie), umożliwiając użytkownikom tworzenie kopii zapasowych filmów nawet przez 180 dni, wprowadzając zniżki na inne urządzenia zabezpieczające i wydłużając czas masowego pobierania plików wideo do 50–2022 dni. Te trzy dodatki zostaną wydane w lipcu XNUMX r., a cztery kolejne funkcje są w przygotowaniu.

Te dodatkowe funkcje obejmują powiadomienia o przesyłkach, inteligentne powiadomienia o samochodach i zwierzętach, wykrywanie dźwięku (np. kamera pierścieniowa wykrywająca stłuczenie szkła) oraz niestandardowe alerty o zdarzeniach. Dzięki alertom niestandardowym możesz stworzyć unikalne powiadomienie dla swojego domu. Na przykład, jeśli mieszkasz w domu, w którym często drzwi są otwarte, możesz utworzyć niestandardowy alert (otwiera się w nowej karcie), aby powiadomić Cię, gdy to nastąpi.

Ring nie ma innej daty premiery tych funkcji niż „wkrótce”.

Ogólnie rzecz biorąc, jest to potencjalnie przydatny zbiór aktualizacji dla klientów Ring, ale jest w tym pewien haczyk. Ring podnosi ceny, co rozgniewało część klientów.

Od 1 lipca Ring podniesie cenę swojego planu podstawowego o 3 do 3,99 euro. Oznacza to, że abonenci zapłacą 39.99 euro za cały rok. Plany Plus i Pro nie ulegną zmianie, nie zostaną dodane żadne podwyżki cen ani nowe funkcje. Subreddit People on the Ring zauważył, że zmiany dotkną także Wielką Brytanię. Przedstawiciel Ring był w stanie potwierdzić, że abonenci planu podstawowego będą teraz płacić 3,49 euro miesięcznie (34,99 euro rocznie).

Niektórzy obserwatorzy mediów społecznościowych narzekają teraz, że nie otrzymują już wystarczająco dobrych usług za tę cenę. Plan Podstawowy obejmuje tylko jeden dzwonek do drzwi lub kamerę, natomiast plan Plus (kolejny najtańszy plan) obejmuje wszystkie urządzenia w Twoim domu za 10 euro. Dodatkowo abonenci zapłacą za funkcje, które nie będą udostępniane przez jakiś czas.

nie dotykać

Ludzie w mediach społecznościowych byli, co zrozumiałe, wściekli na Ring za nieoczekiwany wzrost cen usługi subskrypcyjnej. Na Twitterze (otwiera się w nowej karcie) klient skarżył się na 33% wzrost cen funkcji, których nawet nie chciał.

Wracając do subreddita (otwiera się w nowej karcie), jedna osoba cynicznie zwraca uwagę, że to wszystko jest chwytem mającym na celu odciągnięcie większej liczby osób od planu podstawowego i przejście na droższe plany. Istnieje bezpłatny plan, który nadal obejmuje kamery Ring, ale główną zaletą płatnego planu jest możliwość nagrywania i zapisywania wideo.

Teraz niektórzy klienci szukają alternatyw. Wielu twierdziło, że opuszczą Ring i będą szukać lepszej oferty. Jeśli jesteś jedną z tych osób, TechRadar ma listę najlepszych dzwonków wideo (otwiera się w nowej karcie) z kilkoma sugestiami innymi niż Ring.