Muchas VPN se venden a sí mismas por sus características. El mayor número de protocolos; el cifrado más fuerte posible; parámetros técnicos más complejos que nadie en el negocio. Tu sabes como funciona.
Por otro lado, TunnelBear tiene que ver con la simplicidad con su plan VPN gratuito, simplemente brindando las funciones básicas que necesita y poniéndolas a disposición de todos, con el mínimo de complicaciones.
Haga su elección de protocolo VPN. Otras aplicaciones pueden ofrecerle una selección y darle ajustes de red de bajo nivel para cada uno. El software de TunnelBear es compatible con los mejores y más seguros protocolos, WireGuard y OpenVPN, pero maneja todas las decisiones sobre qué usar y cuándo.
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La aplicación también tiene un puñado de otras características interesantes. Puede conectarse automáticamente cuando accede a una red Wi-Fi que no es de confianza, por ejemplo. Un interruptor de interrupción evita que su tráfico quede expuesto si la VPN se cae, y una función de sigilo puede ayudarlo a conectarse en países o redes donde las VPN suelen estar bloqueadas.
TunnelBear Free VPN también tiene limitaciones significativas. Solo admite una conexión simultánea, por lo que solo puede usarlo en un dispositivo a la vez. Incluso entonces, no lo usará por mucho tiempo, ya que el plan gratuito viene vinculado con una asignación de datos mensual terriblemente limitada de 500 MB, suficiente solo para un uso muy ocasional.
TunnelBear no tiene comparación entre las VPN cuando se trata de auditar sus sistemas (Crédito de la imagen: TunnelBear)
Spis treści
Prywatność i rejestracja
El sitio web de TunnelBear tiene muchas cosas tranquilizadoras que decir sobre cómo maneja su tráfico: «TunnelBear NO registra ninguna actividad de los clientes que inician sesión en nuestro servicio. Punto. Su privacidad es primordial.
La mayoría de los vendedores dicen algo muy similar, por supuesto, pero eso no es solo una estratagema de marketing. TunnelBear va más allá para verificar sus promesas y ahora se somete a algunas de las auditorías VPN independientes más intensivas.
La empresa no solo tiene expertos que revisan sus aplicaciones, por ejemplo. También pone sus servidores bajo vigilancia, así como su sitio web y su infraestructura de back-end. TunnelBear publica el informe de auditoría en su totalidad, en lugar de citar algunos párrafos cuidadosamente seleccionados. Y luego repite el proceso cada año (hasta el momento de escribir este artículo, ha tenido cuatro auditorías de servicio completo). Ningún otro proveedor de VPN se acerca a este nivel de transparencia, y TunnelBear merece un gran crédito por hacerlo posible.
Los clientes de escritorio de TunnelBear son simples y están bien diseñados (Crédito de la imagen: TunnelBear)
Aplikacje Windows i Mac
Las aplicaciones Windows y Mac de TunnelBear cuentan con una interfaz atractiva en la que se muestran las ubicaciones de las empresas en un mapa mundial. Puede hacer clic y arrastrar para moverse por el mapa, luego hacer clic en su ciudad favorita para conectarse. Alternativamente, puede elegir su ciudad de una lista desplegable, o simplemente hacer clic en el botón «Encendido» y ver cómo la aplicación se conecta a la ubicación más cercana.
Descubrimos que los tiempos de conexión podían ser sorprendentemente largos, a veces de 20 segundos o más. Muchas VPN (especialmente cuando se usa WireGuard) se conectan en segundos y algunas son incluso más rápidas que eso.
También notamos problemas de conexión, con la caída de la VPN ocasionalmente. No está claro por qué, y no podemos descartar la posibilidad de que haya una red temporal u otro problema local. Pero probamos todas las VPN en el mismo entorno y la conexión de TunnelBear parecía menos estable que la mayoría.
Hay muy pocas configuraciones para jugar, pero las que hay son útiles (Crédito de la imagen: TunnelBear)
Las aplicaciones solo tienen la configuración más esencial: notificaciones, la capacidad de habilitar (o deshabilitar) el interruptor de emergencia, etc. Estos tienen valores predeterminados razonables, por lo que es posible que nunca tenga que explorarlos. Pero si lo hace, encontrará descripciones generalmente sencillas de lo que hace cada configuración, con enlaces al sitio de soporte para cualquier cosa un poco más complicada.
Nuestras pruebas revelaron que el interruptor de interrupción no siempre nos protegió por completo en las situaciones más extremas, como el bloqueo de una aplicación. Es útil saberlo, porque las mejores aplicaciones nos protegen en todas partes, pero tampoco es un riesgo importante. Es muy poco probable que vea un bloqueo de la aplicación en la vida real, y descubrimos que el interruptor de apagado de TunnelBear no tuvo ningún problema para protegernos de situaciones comunes que podrían encontrarse de manera más realista.
Las aplicaciones móviles se basan en el mismo principio que las versiones de escritorio (Crédito de la imagen: TunnelBear)
Aplikacje na Androida i iOS
Las aplicaciones móviles de TunnelBear comparten prácticamente la misma interfaz que las ediciones de escritorio, y funciona para nosotros. Puede elegir ubicaciones del mapa, una lista desplegable o hacer que la aplicación se conecte automáticamente a la ubicación más cercana con solo un toque.
Rápidamente notamos una diferencia sorprendente: un sonido de oso rugiente cada vez que la aplicación se conecta o desconecta. ¿Encantador? ¿Irritante? No estamos seguros, pero el audio tiene un valor práctico, ya que deja muy claro cuándo está protegido y cuándo no. (Y si no lo necesita, no hay problema: hay una casilla de verificación «Sonidos de oso» en la configuración donde puede apagar el sonido).
No se trata solo del factor ternura. La aplicación de Android también tiene el interruptor de interrupción VigilantBear de TunnelBear, la función GhostBear para evitar el bloqueo de VPN e incluso una función de túnel dividido (llamada, lo adivinó, SplitBear) para enrutar el tráfico de su aplicación específica fuera de la VPN.
La aplicación para iOS de TunnelBear es relativamente limitada, sin VigilantBear ni GhostBear. Aún obtiene túneles divididos, pero se aplica a sitios web en lugar de aplicaciones. Si un sitio no le permite acceder cuando está usando la VPN, la aplicación le permite enrutar ese tráfico a través de su conexión habitual. Esta no es una solución ideal, ya que significa que la VPN no puede protegerlo, pero si el sitio web no cubre nada privado o importante, podría ser una buena opción.
TunnelBear funcionó bien para una VPN gratuita en nuestras pruebas de rendimiento (Crédito de la imagen: nPerf)
Wydajność
Puede que TunnelBear no tenga las aplicaciones más potentes, pero ¿ofrece velocidad? Probamos la aplicación desde un centro de datos del Reino Unido con una conexión de 1 Gbps y los resultados no fueron nada malos, con TunnelBear con un promedio de 300 Mbps.
Hemos visto VPN gratuitas más rápidas: Atlas VPN, PrivadoVPN y Proton VPN alcanzaron los 320-380 Mbps en sus últimas pruebas. No obstante, TunnelBear superó a Hide.me, Hotspot Shield, Speedify y Windscribe en nuestras pruebas, y 300 Mbps es un resultado muy sólido para un producto gratuito.
Fue una historia similar con el desbloqueo. TunnelBear nos dio acceso a Netflix de EE. UU., un gran logro que supera a algunas VPN pagas. Pero las buenas noticias comenzaron y terminaron ahí, con TunnelBear fallando en desbloquear Amazon Prime Video, Disney Plus o BBC iPlayer.
El soporte de TunnelBear no es el más rápido, pero proporciona un nivel de ayuda lo suficientemente sólido si te quedas atascado (Crédito de la imagen: TunnelBear)
Si tiene algún problema con el servicio, puede ponerse en contacto con el soporte. No hay chat en vivo, por lo que debe crear un ticket en el sitio web, pero la respuesta inmediata de TunnelBear: «haremos todo lo posible para responder a todas las consultas dentro de las 48 horas», no nos molestó ni nos impresionó. “Nuestro mejor esfuerzo”, ¿entonces podría durar incluso más de dos días?
Sin embargo, resultó ser un poco pesimista y, de hecho, obtuvimos una respuesta útil en aproximadamente 24 horas. No puede competir con el soporte de chat en vivo de un plan VPN pago, donde puede obtener una primera respuesta en 24 segundos. Pero eso no está mal para ser gratis: el plan gratuito de Hotspot Shield, por ejemplo, no tiene soporte, y es bueno saber que hay ayuda lista si alguna vez la necesitas. .
ostateczny werdykt
TunnelBear Free VPN es un servicio decente en el fondo, rápido y muy fácil de usar. Pero desafortunadamente, la asignación de datos tacaños de 500 MB por mes significa que esto es más una demostración para el plan pago que algo que podría ejecutar a largo plazo. Solo para usuarios muy ocasionales.
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